Mitarbeiter Customer Service / Lagerlogistik (m/w/d)

Willkommen bei der IN-TIME Transport GmbH, einem modernen und familiengeführten Logistikunternehmen in Buchholz in der Nordheide. Seit 1986 setzen wir Maßstäbe in der Logistikszene und bringen erstklassige Services auf den Markt. Bei IN-TIME arbeitest du für ein innovationsstarkes, nachhaltiges Unternehmen und übernimmst vielfältige Aufgaben und Projekte, an denen du wachsen kannst. Denn bei uns gilt: LOGISTIK IST BUNT. Bist du bereit? Dann suchen wir genau dich als **MITARBEITER CUSTOMER SERVICE LAGERLOGISTIK (m/w/d)** **Buchholz in der Nordheide** **DEINE AUFGABEN:** * Steuerung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Lagergeschäft * Organisation von Ein-, Aus- und Umlagerungen inklusive Versandabwicklung * Ansprechpartner für Kunden, Lager, Dienstleister und interne Fachbereiche * Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Bestandsanfragen * Überwachung von Lagerbeständen und Buchungen im Lagerverwaltungssystem * Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Kundenreports * Mitwirkung bei Inventuren und Prozessverbesserungen * Verantwortung für eine reibungslose und serviceorientierte Auftragsabwicklung **WAS DU MITBRINGST** * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Spedition, Logistik oder Lagerwirtschaft * Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung oder Lagerverwaltung * Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen sowie Import- und Exportprozessen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise * Kommunikationsstärke und Teamgeist * Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil **WARUM IN-TIME?** **Kurzer Arbeitsweg** Unser Standort im Süden Hamburgs bietet insbesondere Bewerbenden aus Buchholz, Winsen, Seevetal oder dem Landkreis Harburg eine attraktive Alternative zum täglichen Pendeln über die A1 oder die A7. **Ein Team, das zusammenhält** Dich erwarten hilfsbereite Kolleg:innen, ein respektvoller Umgang und ein Miteinander, in dem man sich aufeinander verlassen kann, auch wenn es mal turbulent wird. **Eigenverantwortung und Wertschätzung** Du betreust deine eigenen Kund:innen, bist ihre feste Ansprechperson und sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos laufen. Dein Einsatz wird gesehen und geschätzt. **Kurze Wege** Feste Ansprechpersonen und kurze Entscheidungswege sorgen dafür, dass du Anliegen schnell klären und Ideen einbringen kannst. **Flexibilität im Alltag** Flexible Arbeitszeitmodelle und ein transparentes Arbeitszeitkonto, auf dem Überstunden erfasst und ausgeglichen werden, sorgen für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. **DEINE BENEFITS:** * Vergütung nach übertariflichem Haustarif * 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstage und die Möglichkeit zum Sabbatical * Betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement * JobRad-Leasing und Personalrabatte * Ergonomische Arbeitsplätze * Arbeitgeberdarlehen und Gehaltsvorschüsse * Gemeinsame Aktionen und Ve