Description du poste
**Sachbearbeiter Sammelinkasso Komposit (all genders) Düsseldorf**
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**12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen**
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven - auch für Dich! Erfahre mehr über uns und finde auch Deine berufliche Heimat im Provinzial Konzern.
**Zur Verstärkung der Abteilung „Sammelinkasso Komposit“ suchen wir für den Standort Düsseldorf einen Sachbearbeiter Sammelinkasso Komposit (all genders).**
**Das werden Deine Aufgaben sein**
* Du bearbeitest standortübergreifend Geldeingänge und Guthaben in unseren IT-Systemen und stellst damit einen reibungslosen Zahlungsfluss sicher.
* Du analysierst Differenzen und offene Salden, klärst diese eigenständig und sorgst für transparente sowie nachvollziehbare Lösungen.
* Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anliegen unserer internen und externen Kund:innen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
* Nach Deiner Einarbeitung bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Abläufe ein und identifizierst Verbesserungspotenziale.
* Du bist offen für digitale Technologien und KI, lernst kontinuierlich dazu und gestaltest Veränderungen aktiv und verantwortungsvoll mit.
* Du unterstützt das Team bei Sonderthemen und Projektaufgaben im Bereich Sammelinkasso Komposit und kannst dabei aktiv Verantwortung übernehmen.
**Das bringst Du mit**
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
* Praktische Erfahrungen im Zahlungsverkehr oder Rechnungswesen sowie eine Affinität zu Zahlen, Zahlungsprozessen und digitalen Systemen
* Ausgeprägte Analysefähigkeit sowie ein gutes Gespür für Zusammenhänge und lösungsorientierte Klärungen
* Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Austausch mit internen und externen Ansprechpartner:innen
* Eine sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Gewissenhaftigkeit sowie Entscheidungsfreude und Eigeninitiative mit der Bereitschaft Neues zu lernen
* Offenheit für Veränderungen und Interesse an innovativen Technologien, sowie Prozesse aktiv mitzugestalten
* Kenntnisse in SAP FSCD und SAP FI sind hilfreich
**Das bieten wir Dir**
* Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
* Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
* JobRad und 50 % Bezuschussung zum Deutschlandticket sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
* Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betrieb