Coordonnateur(trice) des opérations administratives

*On ne fait pas que traiter, on transforme des vies.* **QUI SOMMES-NOUS** FEMINA offre des services de physiothérapie, d’ostéopathie, de massothérapie et d'accompagnent psychosocial, tous rassemblés sous un même toit. La clinique propose également des services en pédiatrie pour faciliter l’accès à des soins de qualité aux mamans et à leurs bébés. *FEMINA se démarque en étant* ***le seul centre spécialisé pour les femmes à Québec****, avec une expertise reconnue en santé périnéale, pelvienne et en pédiatrie.* Notre mission : contribuer au bien-être de la femme par une prise en charge globale de sa santé et de celle de son bébé, tout en levant le voile sur des problématiques encore trop tabous. L’équipe multidisciplinaire accompagne chaque patiente avec dignité, respect et empathie, dans une approche d’intervention éducative et personnalisée. Ici, tu rejoins une équipe soudée qui travaille en collaboration étroite avec le réseau public et privé dans une approche globale, humaine, où chaque intervention compte. Et oui, même l’administration est au cœur de notre impact. **Sommaire du rôle** Tu carbures aux journées bien remplies et tu sais garder le cap pour que ton équipe performe tout en se sentant bien ? Chez FEMINA, les opérations administratives sont le cœur battant de la clinique. C’est toi qui les orchestreras : tu verras l’ensemble, tu trancheras vite, tu mobiliseras ton équipe et tu transformeras chaque journée chargée en journée réussie, pour la clientèle comme pour l’équipe. Tu relèveras directement de la directrice générale et tu travailleras main dans la main avec la coordonnatrice clinique. Tu seras la référence opérationnelle de la clinique et un·e vrai·e partenaire de la direction. Ici, tes idées ne resteront pas sur papier : tu les implanteras, tu en feras le suivi et tu en verras l’impact concret. **Ton terrain de jeu** *Assurer la fluidité des opérations administratives* * Tu dirigeras les opérations administratives au quotidien et répartiras le travail selon les priorités * Tu coordonneras les horaires de l’équipe administrative et, avec la coordonnatrice clinique, ceux des thérapeutes * Tu absorberas les imprévus (absences, surcharges, urgences) et bâtiras une relève interne solide *Mobiliser ton équipe* * Tu encadreras et soutiendras l’équipe d’adjointes administratives, animeras les rencontres et suivras les actions * Tu participeras au recrutement et piloteras l’intégration et la formation des nouvelles personnes * Tu géreras les vacances et absences dans notre SIRH (Altee) et contribueras à un climat de travail sain et stimulant *Optimiser, toujours* * Tu seras la personne-ressource pour nos plateformes (Jane, Medexa, Altee) : configuration, mises à jour, liens avec les fournisseurs * Tu rédigeras et amélioreras les procédures, repéreras les irritants et proposeras des solutions qui font gagner du temps * Tu fourniras à la direction les indicateurs et recommandations utiles à la prise de décision *Tenir les