Medewerker Facturatiedienst

**Bedrijf** AZ Alma is voortdurend op zoek naar gedreven en enthousiaste medewerkers, die zich dagelijks inzetten voor de zorg voor onze patiënten. **Zorg met een hart** AZ Alma in Eeklo is een middelgroot ziekenhuis, gesitueerd tussen Gent en Brugge, niet ver van de Nederlandse grens. Het in maart 2017 geopende nieuwe ziekenhuis is vlot bereikbaar via de Ringlaan. Dagelijks staan 1411 medewerkers, 169 artsen en ruim 136 vrijwilligers in voor het verlenen van deskundige en gastvrije ‘zorg met een hart’, waarbij respect, vertrouwen en toegankelijkheid zeer hoog in het vaandel staan. **Zorgwerkgever, ziekenhuis en zorginnovatie van het jaar** Maar AZ Alma verzorgt niet alleen de patiënten, het ziekenhuis draagt ook zorg voor de eigen medewerkers en heeft een HR-pakket dat ook op Vlaams vlak hoge ogen gooit. Immers, AZ Alma werd in 2019 uitgeroepen tot Zorgwerkgever van het Jaar. Met deze award werd vooral de HR-aanpak van AZ Alma beloond. De jury was echt onder de indruk van de vele HR-initiatieven die in het ziekenhuis genomen worden voor nieuwe werknemers, voor werknemers die willen doorgroeien, voor zieke medewerkers, voor medewerkers die op pensioen gaan… Twee jaar later, in 2021 en in volle coronapandemie, werd AZ Alma nogmaals beloond met een Vlaamse award: die van Ziekenhuis van het jaar. En in 2022 volgde een derde erkenning: AZ Alma kreeg de award voor Zorginnovatie van het jaar. **Qualicor kwaliteitslabel** Het voortdurend streven naar kwalitatieve zorg werd begin 2020 trouwens beloond door het toekennen van het kwaliteitslabel van Qualicor Europe. Dit betekent dat onze medewerkers, artsen en vrijwilligers aan de slag zijn in een ziekenhuis waar kwaliteit en patiëntveiligheid verzekerd zijn en waar voortdurend samen wordt gewerkt om die nog te verbeteren. **Waar wacht u op om ook bij ons te komen werken?** **Functiebeschrijving** Als medewerker tarificatie en facturatie bewaak je samen met je collega's (ongeveer 8 FTE) het facturatieproces van AZ Alma en sta je rechtstreeks in contact met patiënten mbt vragen over hun facturen. Je hoofdtaak is het telefonisch en schriftelijk beantwoorden van inhoudelijke vragen over de facturatie. Je beantwoordt correct vragen van patiënten, artsen en medewerkers. De prestaties worden digitaal doorgegeven vanuit de artsen en medewerkers. Met behulp van je collega's en software (OAZIS) bepaal je op basis van deze prestaties de correcte tarificatie, om tot een correcte facturatie te komen. Je bewaakt jouw onderdeel van dit proces. Je rapporteert regelmatig aan het diensthoofd tarificatie en facturatie. Een volledige functiebeschrijving, de resultaatgebieden en de verwachte competenties voor deze functie vind je in de functiekaart in bijlage. **Profiel** * Je beschikt minimum over een diploma secundair onderwijs (TSO of dubbele finaliteit). * Opleidingen of ervaringen binnen de medische sector vormen een pluspunt. * Boekhoudkundige kennis of voeling met boekhoudkundige pakketten vorm