Senior Anwendungsbetreuer (m/w/d)

**Unternehmensbeschreibung** **100 Prozent fossilfrei:** Daran arbeiten wir seit **25 Jahren** und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsere über **1.200 Mitarbeitenden** arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als 30 Gigawatt weltweit. Um unseren Kolleg\*innen moderne und leistungsfähige Arbeitsumgebungen zu bieten, suchen wir dich für unser **Team IT & Interne Dienste**. Wir betreiben und entwickeln unsere IT-Systeme, gestalten digitale Arbeitsplätze und sorgen mit zuverlässigen internen Services dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft - sicher, nutzerorientiert und zukunftsgerichtet. Werde Teil unseres Teams in **Berlin** oder **Dauerthal** als **Senior Anwendungsbetreuer (m/w/d)** und arbeite mit uns an unserer Mission: Erneuerbare Energien nachhaltig erzeugen. Damit die Erde lebenswert bleibt. **Stellenbeschreibung** * Du bist gemeinsam mit deinem Team erster Ansprechpartner für Userinnen und User aus den Fachabteilungen und supportest unsere Anwendungen im 2nd und 3rd Level. * Fachabteilungen unterstützt du bei der Erstellung von Anforderungen und führst Requirement-Meetings mit den Entwicklern durch. * Die Umsetzung neuer Anforderungen überwachst du und stehst bei technischen Rückfragen als Schnittstelle zur Entwicklung zur Verfügung. * Testpläne für Änderungen in Anwendungen stellst du auf, führst die Tests selbst durch oder begleitest die Fachabteilungen dabei. * Entwicklungen integrierst du ins bestehende System, stellst Dokumentationen zusammen und informierst die Anwender über Änderungen. * In fachübergreifenden Projekten bist du Schnittstelle zu den Fachabteilungen und allgemeiner Ansprechpartner für Anwendungen im Sinne eines In-House Consultings. * Beauftragte IT-Dienstleister steuerst du und stellst sicher, dass sie dich bei der Umsetzung der Aufgaben bestmöglich unterstützen. **Qualifikationen** * Du hast ein Studium der Informatik oder einer verwandten Disziplin abgeschlossen oder bringst signifikante Berufserfahrung mit und kannst mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld vorweisen. * Umfangreiche Erfahrung in der Softwareentwicklung setzen wir voraus: Grundkenntnisse in SQL und einer Programmiersprache bringst du sicher mit. * Verschiedene Anwendungssysteme aus den Bereichen ERP, ECM und CRM kennst du im Detail, einschließlich ihrer Hauptmodule und relevanter Add-ons. * Mit agilen Arbeitsweisen, insbesondere Kanban, bist du vertraut und hast Erfahrung darin, sie im Alltag anzuwenden. * Organisationstools wie JIRA und Confluence nutzt du routiniert für Aufgabenmanagement und Dokumentation. * Du arbeitest gut organisiert, entscheidest sachlich fundiert und überzeugst im Team durch Kooperationsfähigkeit. * Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. **Zusätzliche Informationen** **Flexibilität & Work-Life-Balance** **Urlaub**: Nimm