Techn. Außendienst / Baustellenkoordinator (m/w/d)

Für unseren Standort in Ettlingen suchen wir einen Technischen Außendienst / Baustellenkoordinator (m/w/d). **Wir suchen Dich!** -------------------- Wir suchen eine\*n Technischen Außendienst / Baustellenkoordinator (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Ettlingen. Du kennst die Herausforderungen auf Wärmepumpen-Baustellen aus eigener Erfahrung? Du erkennst bereits beim ersten Blick in den Heizraum, worauf es bei einer Installation ankommt? Und Du hast Lust, dafür zu sorgen, dass unsere Montageteams optimal vorbereitet sind und ihre Arbeit effizient und in hoher Qualität erledigen können? Dann werde Teil unseres stark wachsenden Teams. Gemeinsam mit Dir wollen wir unseren Kunden ein einzigartiges Kundenerlebnis bieten. Bewirb Dich bei uns – wir freuen uns, Dich kennenzulernen! **Deine Position** ------------------ * Du führst nach dem Vertragsabschluss durch unseren Vertrieb die technischen Aufmaße bei unseren Kunden durch * Du prüfst die baulichen Gegebenheiten, den Heizraum, die Aufstellorte der Wärmepumpe, Leitungswege sowie erforderliche Anpassungen an der Heizungsanlage * Du führst Heizlastberechnungen nach DIN EN 12831 durch, auf deren Basis die technische Umsetzung geplant wird * Du unterstützt die Planung effizienter Montageabläufe und die Einschätzung des notwendigen Montageaufwands * Du dokumentierst alle relevanten Informationen, Maße und Fotos strukturiert in unserem ERP-System Odoo * Du übernimmst die fachliche Führung und Koordination unserer Monteure und Nachunternehmer, gibst klare Orientierung und unterstützt bei technischen Fragen * Du sorgst für einen reibungslosen Montageablauf, stimmst Dich mit Kunden, Projektmanagement und anderen Gewerken ab und findest pragmatische Lösungen bei unvorhergesehenen Herausforderungen * Du behältst Baufortschritt, Termine, Arbeitssicherheit und Ausführungsqualität im Blick und stellst die fachgerechte Installation unserer Wärmepumpen sicher * Nach Abschluss der Montage kontrollierst Du die ausgeführten Arbeiten, führst die Abnahme mit dem Kunden durch, erklärst die Anlage und dokumentierst die Übergabe sowie mögliche Restarbeiten **Dein Profil** --------------- * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker/Meister * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SHK und fundiertes technisches Verständnis * Kompetenz in der Durchführung von hydraulischen Abgleichen und Heizlastberechnungen * Erfahrung im Kundenservice oder technischen Außendienst und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären * Hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten * Freundlichkeit, Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden - Kommunikationsstärke und Kundenorientierung * Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache oder mind. C1) * Ein Führerschein der Klasse B **Benefits** ------------ * Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Ve