Description du poste
**Mandat**
**Santé Québec Outaouais** est à la recherche de candidats afin de pourvoir l'intérim de chef d’unité de vie MDAA Maniwaki à la direction du soutien à l’autonomie des personnes âgées – hébergement (DSAOAH). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.5 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.
L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance.
**Sommaire du rôle et des responsabilités**
Relevant du gestionnaire responsable MDA Maniwaki, le chef d’unité de vie MDAA Maniwaki est responsable de planifier et d’optimiser les ressources humaines du centre sous sa responsabilité. Il révise continuellement l’organisation du travail en fonction des besoins des résidents. Il participe à la planification et assure le suivi du plan d’amélioration continue du centre sous sa supervision. Il planifie, coordonne et assure le suivi de la qualité des soins et services offerts. Il maintient un haut niveau de préoccupation quant à la qualité des soins et services offerts aux résidents et évalue régulièrement la satisfaction de la clientèle.
Le titulaire du poste est responsable de la planification, de l’organisation et de l’optimisation des ressources humaines du centre sous sa supervision. Il veille à l’adéquation entre les ressources disponibles, l’organisation du travail et les besoins des usagers, et procède à une révision continue des modes d’organisation afin d’en assurer l’efficacité. IL planifie, coordonne et assure le suivi du plan d’amélioration continue applicable à son centre, en favorisant la mise en place de mesures visant l’amélioration des pratiques, des processus ainsi que de la qualité des soins et des services.
Il accorde une importance particulière à la qualité des soins et des services offerts aux résidents et veille à évaluer régulièrement leur niveau de satisfaction. Il contribue également à promouvoir une culture de qualité et de sécurité au sein du centre. Il veille également à promouvoir la gestion des risques et à en assurer le suivi au sein du centre sous sa responsabilité, en soutenant la mise en place de pratiques favorisant un environnement sécuritaire et une prestation de soins et de services de qualité.
À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.
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