Expert administratif / Experte administrative (h/f/x)

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (« Loi accueil » du 12 janvier 2007). L'Agence organise, directement ou via ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité et s'occupe aussi de l'observation et de l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les « MENA »). Fedasil coordonne également l'organisation du retour volontaire vers les pays d'origine. L'Agence soutient la conception et la préparation de la politique d'accueil et cherche à contribuer à une représentation correcte, à l'acceptation sociale et à l'exécution d'une politique migratoire juste. Fedasil recrute un/une Expert administratif/Experte administrative (h/f/x) Pour le Centre d'Arrivée - AMC Sélection interne & externe / réserve de recrutement Numéro de référence :9007/917 FONCTION But Vous assurez une communication fluide et précise entre le service, les partenaires internes et externes ainsi que les prestataires, en assurant un suivi structuré des informations, des commandes et des collaborations. Par ailleurs, vous établissez et gérez la planification opérationnelle, traitez les demandes ponctuelles et contrôlez les performances et la facturation afin de garantir un fonctionnement efficace. Contexte Le Centre d'Arrivée est le premier point de contact pour les demandeurs de protection internationale ; il dispose aujourd'hui d'une capacité d'accueil de 800 personnes et emploie 200 membres du personnel. Ces membres du personnel ont des profils très divers et sont responsables du bon fonctionnement du centre : travailleurs sociaux, éducateurs, collaborateurs du service accueil, personnel infirmier, accompagnateurs... En effet, le centre d'accueil ne répond pas uniquement aux besoins de base quotidiens (tels qu'un hébergement, de la nourriture et des vêtements) ; les demandeurs de protection internationale bénéficient également d'une assistance sociale, juridique et médicale. De plus, le centre organise différentes activités et formations afin que les résidents puissent occuper utilement leur temps. En tant qu'expert administratif, vous travaillerez au sein du service de la cohésion sociale, qui compte 14 collaborateurs (dont 5 animateurs, 5 médiateurs et 2 experts en communication) et 15 interprètes externes. (vous trouverez plus d'informations sur le centre en question sur www.fedasil.be). Contenu Vous assurez une communication efficace entre votre service et les autres personnes et services (internes et externes) ; vous gérez les informations entrantes et sortantes de manière structurée. Vous assurez le suivi de la collaboration avec les parties prenantes externes et les prestataires de services, et passez régulièrement des commandes auprès de ces derniers Vous établissez un planning opérationnel mensuel, vous en assurez un suivi rigoureux et vous l'adaptez en fonction de l'évolution des besoins. Vous vous chargez de la planification