Description du poste
Nous recrutons **un(e) Agent planificateur et commercial (H/F)** en CDI à temps plein pour intégrer notre agence de Concarneau et rejoindre notre équipe !
Au sein d’une équipe dynamique, vous serez un véritable relais entre nos clients, nos équipes et l’agence, en contribuant à la planification des interventions ainsi qu’au développement de la relation commerciale.
**Vos missions :**
* Gestion du standard téléphonique,
* Enregistrement et planification informatique des transports à la demande (TAD) et transports Hep’Co (PMR)
* Accueillir, renseigner, conseiller les clients (physique et téléphone),
* Analyser et traiter les demandes et réclamations clients,
* Assurer la vente de titres de transport et la gestion de la caisse,
**Votre profil :**
1ère expérience dans la logistique et/ou des fonctions de planification appréciée.
Organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se) et réactif(ve),
À l’aise avec les outils informatiques,
Appréciant le travail administratif autant que le contact client,
Excellent sens du relationnel et du service public,
Bonne connaissance du territoire de CCA appréciée.
**Conditions de travail :**
Travail du lundi au samedi (1 samedi sur 2).
Travail en binôme.
**Les avantages qui vous attendent :**
Une prime de vacances,
Un 13ᵉ mois,
Une prime de présence,
Une prime d'intéressement,
Une mutuelle d’entreprise,
Une couverture prévoyance.
**Intéressé(e) ?**
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature à recrutement@ocelorn.com
Nous serons ravis d’échanger avec vous !
Nombre d'heures : 35.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel