Description du poste
**Ort:** Bern & teilweise remote
**Sprache:** Deutsch
**Pensum:** 80-100 %
**Vergütung:** CHF 2'000 / Monat
**Beginn & Dauer:** Nach Vereinbarung
Über uns
Mit Boum bringen wir intelligentes, nachhaltiges Gardening auf Balkon und Terrasse. Unsere in
Zusammenarbeit mit der Universität Bern entwickelten Bewässerungssysteme und unsere App
helfen Menschen, ihre Pflanzen einfach und zuverlässig zu versorgen. Dafür verbinden wir
Pflanzenwissen mit Technik, Design und einer grossen Portion Startup-Spirit.
Du möchtest erleben, wie eine junge D2C-Marke wächst, kreativen Content produzieren und
gleichzeitig einen Einblick in die operativen Abläufe eines Hardware-Startups erhalten? Bei uns
arbeitest du direkt an unseren Marketingkampagnen mit und hilfst dabei, unseren Kund:innen
ein grossartiges Produkterlebnis zu bieten.
Deine Aufgaben
**Product Operations & Customer Experience**
* Du betreust Kundenanfragen und unterstützt bei der Lösung von produktbezogenen und
technischen Problemen.
* Du hilfst bei der Bestellabwicklung, bei Retouren und im Fulfillment.
* Du übernimmst praktische Aufgaben wie einfache Reparaturen und die Bearbeitung und
Versand von Ersatzteilen.
* Du hilfst mit, unsere internen Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
**D2C Marketing & Content Creation**
- Du hilfst bei der Zielgruppen- und Kundensegmentanalyse und erarbeitest dafür die
Basis für Online-Kampagnen
- Du hast ein detailliertes Auge und erstellst Produkt- und Lifestylebilder. Erfahrungen in
Photografie und ästhetischer Gestaltung sind vorteilhaft.
* Du bereitest bestehenden Content für verschiedene Marketingkanäle auf und hilfst bei
der laufenden Optimierung unserer Kampagnen.
* Du nutzt moderne AI-Tools und experimentierst mit Möglichkeiten, die
Content-Erstellung zu automatisieren und effizienter zu gestalten.
* Du hilfst bei Bedarf in weiteren Aspekten des Online und Offline Marketings mit.
Dein Profil
* Du studierst Marketing, Kommunikation, Wirtschaft, Design oder einen verwandten
Studiengang, hast dein Studium kürzlich abgeschlossen oder bringst vergleichbare
Erfahrungen mit.
* Du hast Freude am Schreiben, Gestalten und Produzieren von digitalem Content und
ein gutes Gespür für ansprechende Kommunikation.
* Du schreibst sehr gutes Deutsch. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
* Du arbeitest selbständig, strukturiert und packst gerne auch bei praktischen Aufgaben
mit an.
* Du interessierst dich für digitale Technologien, E-Commerce und die Verbindung von
Technik und Nachhaltigkeit.
- Erste Erfahrungen mit **Shopify, Canva, Figma oder AI-Content- und**
**Automatisierungstools** sind ein grosses Plus, aber keine Voraussetzung.
* Du bist neugierig, lernst gerne Neues und möchtest in einem Startup wirklich etwas
bewegen.
Was wir dir bieten
Bei Boum arbeitest du in einem interdisziplinären Startup mit Erfahrung in Biologie, Hardware,
Software und Marketing. Du bekomm