Description du poste
**Présentation du poste :**
Dans le cadre du développement de ses activités, le Groupe ARJAN (formation, apprentissage et cybersécurité) recherche un(e) stagiaire Assistant(e) CRM Manager pour accompagner l'optimisation et l'exploitation de son CRM HubSpot.
Rattaché(e) à la Responsable Marketing & Communication Groupe, vous contribuerez à la fiabilisation et à l'enrichissement des bases de données, à la préparation et au déploiement des campagnes marketing et commerciales, ainsi qu'au suivi de leurs performances.
Vous participerez également à l'amélioration des processus CRM afin de renforcer l'efficacité des actions de prospection, de fidélisation et de génération de leads des différentes entités du Groupe.
**Vos missions :**
**1.** **Gestion et optimisation du CRM Hubspot**
* Nettoyer, fiabiliser et enrichir les bases de données clients, prospects et partenaires.
* Structurer et segmenter les contacts pour améliorer le ciblage des actions marketing et commerciales.
* Participer à l'optimisation du CRM : propriétés, listes, automatisations et bonnes pratiques d'utilisation.
**2.** **Campagnes marketing, commerciales et lead generation**
* Préparer et déployer des campagnes emailing, de prospection et de fidélisation via HubSpot.
* Participer à la génération, à la qualification et au suivi des leads, en lien avec les équipes commerciales.
* Contribuer à la création de séquences de relance et de workflows automatisés.
**3. Analyse des performances et reporting**
* Suivre les indicateurs clés des campagnes et des actions commerciales : engagement, leads générés, conversions.
* Créer et actualiser des tableaux de bord dans HubSpot.
* Réaliser des bilans et proposer des pistes d'amélioration pour optimiser les performances.
**Profil recherché**
**Formation et expérience**
* Étudiant(e) Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, marketing digital, CRM, data marketing ou formation équivalente.
* Une première expérience en CRM, marketing digital ou gestion de données est appréciée.
**Compétences**
* Très bonne maîtrise d’Hubspot.
* Rigueur, organisation et sens du détail.
* Esprit analytique, curiosité et capacité de synthèse.
* Autonomie, proactivité et esprit d'équipe.
**Conditions**
* **Lieu :** Reims (51), en présentiel.
* **Contrat :** Stage conventionné.
* **Disponibilité :** immédiate
* **Expérience :** Idéalement entre 4 à 6 mois.
* **Disponibilité immédiate**
* **Gratification :** selon profil et expérience.
**Pour postuler :**
Envoi des candidatures directement par mail à marie.gallais@groupe-arjan.fr
Rémunération : à partir de 630,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel