Description du poste
**in der Abteilung IT | in Vollzeit | in Hamburg**
**Deine Aufgaben**
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* Betreuung unserer nationalen und internationalen Anwender in allen IT-Angelegenheiten
* Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
* Installation, Updates, Upgrades, Datensicherungen und Datentransfers sowie Fehlerbehebung auf Clients
* Administration von Diensten wie Datei- und Druckservices, E-Mail-System und VPN
* Verwaltung von Windows-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten (Smartphones) über Microsoft Intune, inklusive Konfiguration, Richtlinien und Einrichtung von Zugriffsberechtigungen
* Bereitstellung von Windows-Arbeitsplätzen inklusive Installation von PCs und Druckern
* Mitarbeit bei IT-Projekten
**Dein Profil**
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* Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung
* Berufserfahrungen im IT-Umfeld, sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene sind bei uns herzlich willkommen
* Fundierte Kenntnisse in Client- und Mobilbetriebssystemen (z. B. Windows, Linux, iOS, Android)
* Erste Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
* Sicherer Umgang mit Windows Server und
Active Directory wünschenswert
* Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Intune
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Dienstleitungs- und Kundenorientierung
* Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
**Werde Teil des Teams!**
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Klingt gut? Dann bewirb dich ganz einfach über den “”-Button. Darüber gelangst du zu unserem Jobformular, in dem du deine Bewerbung auf Deutsch oder Englisch hochladen kannst. Bei Rückfragen steht dir Frau Dina Jensen gern zur Verfügung.
### **Jobbeschreibung als PDF downloaden:**
IT Support Specialist (m/w/d)
### **Wir bieten**
* Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
* Mobiles Arbeiten oder zusätzliche Urlaubstage
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Bike-Leasing mit Zuschuss
* EGYM Wellpass und Sportaktivitäten
* Sabbatical
* Mitarbeiter-Events und Firmenfeiern
* Kita-Zuschuss
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### **Offene Fragen**
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Phone: **+49-(0)40-5480676-0**
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