Description du poste
Rejoignez notre équipe
Vous aimez prendre les dossiers en main, anticiper les besoins et trouver des solutions ? Vous savez prendre des initiatives pour faciliter le quotidien de vos collègues ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Entreprise artisanale à taille humaine d’environ 25 collaborateurs, spécialisée en électricité, plomberie et chauffage, la Sarl Genevé recherche une personne expérimentée du bâtiment pour épauler ses deux gérants et ses deux chargés d’affaires, en lien étroit avec le magasinier et les équipes de terrain.
Directement rattaché(e) aux deux gérants, vous serez au cœur de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise. Votre quotidien s'articulera autour de missions variées :
Accueil téléphonique et physique, mails et courriers
* accueillir les visiteurs, réceptionner les appels et analyser les demandes.
* traiter les mails et courriers entrants et sortants : réponses courantes, transmission aux bons interlocuteurs et classement.
* organiser les rendez-vous et assurer le suivi des demandes avec des informations fiables.
Gestion du dépannage, de l’appel à la facturation
* analyser la demande et recueillir les informations utiles, sans établir de diagnostic technique.
* enregistrer le dossier, caler et confirmer le rendez-vous selon les disponibilités et priorités techniques convenues.
* suivre le retour d’intervention, compléter les éléments manquants et établir puis envoyer la facture selon les prestations réalisées et les tarifs validés.
Appui aux chargés d’affaires et à la direction
* suivre les dossiers chantiers des clients en lien avec le chargé d’affaire (devis, avancement, relance, etc… )
* coordonner les dossiers chantier entre les bureaux, le magasin et le terrain
* facturer les clients
Votre profil
Expérience du bâtiment requise. Autonomie, initiative, rigueur, sens du service et aisance avec le téléphone et les logiciels de gestion. Une formation en assistanat ou gestion de pme est appréciée ; le dynamisme et la capacité d’adaptation dans les tâches sont primordiales.
Conditions et candidature
Cdi : 35 h + 4 h supplémentaires hebdomadaires, soit 39 h travaillées et rémunérées selon les dispositions applicables. Salaire selon expérience. Titres-restaurant et mutuelle d’entreprise.
Envoyez votre cv et un court message de présentation à direction@sarlgeneve.fr
Rémunération : 24 700,00€ à 47 700,00€ par an
Avantages :
* Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel