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Nantes Métropole

Responsable mission transverse appui et organisation H/F

Nantes Métropole

Nantes
Publié le 13 novembre 2026

Description du poste

**Où je postule ?** ------------------- ### **Direction Générale** DGCITES – Citoyennetés et Territoires Solidaires ### **Direction** Direction de la Relation aux Usagers **Description du poste** ------------------------ ### **Intitulé du poste** Responsable mission transverse appui et organisation H/F ### **Nature de l'emploi** Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) ### **Poste à pourvoir à partir du** 01/01/2027 ### **Temps de travail** Temps complet ### **En quelques mots** Devenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée ! ### **Description du service et du poste** Sous l’autorité de la responsable de service et en appui fonctionnel de l'encadrement, vous assurez l’encadrement direct des 2 gestionnaires planification et de l’équipe temporaire. Garant du bon dimensionnement des équipes, vous consolidez les outils de planification en appui des services ressources et apportez une aide à la décision en matière de gestion prévisionnelle des besoins en effectifs. Vous coordonnez le suivi RH avec les partenaires internes dans le respect des règles et échéances. Par ailleurs, vous coordonnez le parcours formation des chargés d’accueil et de prestations nouvellement recrutés. Enfin, vous contribuez activement au collectif de travail et aux enjeux à conduire. Missions principales : * Manager l’activité * Organisation de l’activité dans le respect du dimensionnement ad hoc par équipement * Coordination des validations de demandes d’absences prévisibles * Coordination des formations * Définir et mettre en place des tableaux de bord * Propositions d'améliorations d’organisation et conduite de projet * Organisation et l’accompagnement de l’information en s’assurant de son appropriation * Reporting et aide à la décision * Suppléance de cadres * Manager les RH * Recrutement et intégration des nouveaux agents recrutés temporaires * Évaluation des compétences * Animation de temps collectifs réguliers dans une logique de respect et de dialogue * Régulation des tensions et résolution de conflits * Accompagnement des chargés d’accueil (outils numériques, situations complexes, permanences régulières) * Reporting sur des suivis RH * Manager les ressources logistiques * Gestion des équipements (postes de travail, mobilier, DR…) * Suivi des stocks de fournitures Environnement du poste : Vous assurez le management direct de 2 gestionnaires planification et de jusqu'à 20 agents temporaires chargés d'accueil et de prestations. Vous travaillez en transversalité avec l'équipe encadrante et les différents services de la collectivité, dans un contexte d'évolution et de conduite du changement. Vous êtes également amené·e à collaborer avec les usagers et les partenaires institutionnels et associatifs. ### **Profil recherché** Connaissances * Bonne connaissance des domaines de compétences, de l’organisation et du fonctionnement interne de la collectivité