Description du poste
### **Onderneming**
### **Functie**
**Wil jij meebouwen aan een efficiënte en klantgerichte logistieke operatie?**
Heb je feeling met transport en ervaring met Transportplanning, denk je oplossingsgericht en hou je van een uitdagende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit jouw kans!
Als **Transportplanner** ben je verantwoordelijk voor een vlotte organisatie van onze nationale én internationale transporten. Je werkt nauw samen met chauffeurs, klanten en interne afdelingen om elke rit efficiënt, veilig en volgens planning te laten verlopen.
**Jouw takenpakket omvat onder meer**:
* **Opstellen en opvolgen van transportplanningen** via ons TMS-systeem, met een scherp oog voor KPI’s zoals klanttevredenheid (leveringen op tijd), lege kilometers voorkomen, retourvrachten zoeken en optimalisatie van rendement.
* **Bijsturen van planningen** bij onverwachte wijzigingen of vertragingen.
* **Aansturen, ondersteunen en opvolgen van chauffeurs**, inclusief prestatiegericht werken en motiveren op maat.
* **Communicatie met chauffeurs, opdrachtgevers en collega’s** van verschillende afdelingen.
* **Order entry, slotboekingen via klantenportalen, klantencontact** en interne afstemming.
* **Opvolgen en communiceren met onderaannemers** en zorgen voor correcte uitvoering van uitbestede opdrachten.
* **Zorg dragen voor administratieve afhandeling** van o.a. CMR-documenten, boorddocumenten en naleving van wetgevingen zoals rij- en rusttijden.
**Wat breng je mee?**
* Je beschikt over **bachelor denkniveau** – een diploma binnen logistiek is mooi meegenomen, maar je aanpak en inzicht is van groter belang.
* Grondige ervaring in Transportplanning of Dispatching binnen de Transportsector.
* Je hebt **grip op wet- en regelgeving** in de transportsector.
* Je hebt een **grondige geografische kennis** van vooral Benelux, Frankrijk en Duitsland.
* Je communiceert vlot in het **Nederlands, Frans en Engels**
* Je hebt ervaring met **planningssystemen** en digitale tools.
* Je bent **assertief, klantgericht en empathisch**, met het vermogen om om te gaan met verschillende culturen en persoonlijkheden.
* Je denkt in oplossingen, kan goed schakelen en **houdt het hoofd koel in stressvolle situaties.**
* Je werkt resultaatgericht en bent sterk in **analyse en optimalisatie van processen.**
**Wat mag je van ons verwachten?**
* Een **uitdagende, internationale functie** met veel autonomie.
* De kans om **écht het verschil te maken** in de dagelijkse operatie én in strategische verbeteringen.
* Een **hecht team** waarin collegialiteit, humor en samenwerking centraal staan.
* **Aantrekkelijke verloning** en extra legale voordelen zoals:
* + Maaltijdcheques van €8,00 per gewerkte dag
+ ECO-Cheques van €250,00 per kalenderjaar
+ 20 wettelijke vakantiedagen
+ 6 ADV-dagen (38u op 37u)
+ 3 CAO-dagen
+ Hospitalisatieverzekering
+ Groepsverzekering
* Kansen om jezelf te blijven ontwikkelen.
* Een **moderne en open werkomgeving** met aandacht voor **ergo