Responsable des secrétaires du Service de psychiatrie de liaison

**Contexte** ------------ Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des cinq hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et de médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de premier plan dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le **Service de psychiatrie de liaison (PLI)** répond aux demandes de prise en charge psychiatrique des patients hospitalisés au CHUV. Il comprend également une **Unité d’accueil des urgences psychiatriques** pour la population de Lausanne et sa région, la direction de la **Cellule psychologique vaudoise (CPV)** ainsi que le **Centre vaudois anorexie boulimie (abC)**, qui propose des prestations ambulatoires et de centre de jour à Lausanne et un volet hospitalier à l’Hôpital de Saint-Loup des Établissements hospitaliers du Nord vaudois (eHnv.) **Mission** ----------- * Vous **assurez le secrétariat d’une équipe de médecins, d’infirmiers et d’assistants sociaux** : + Vous veillez à la transmission des informations, y compris aux autres institutions et professionnels + Vous gérez et suivez les documents (lettres de convocation, rapports AI, etc.) et contrôlez les prestations saisies par le personnel soignant * Vous **encadrez les secrétaires sous votre responsabilité** : + Vous établissez les plannings, organisez les remplacements et assurez les remplacements sur les différents sites en cas d’absence imprévue + Vous organisez l’accueil et la formation des nouveaux collaborateurs et collaboratrices + En collaboration avec la responsable des secrétaires du Département de psychiatrie, vous participez aux entretiens d’engagement, établissez et actualisez les cahiers des charges et conduisez les entretiens d’appréciation * Vous **coordonnez les activités des secrétariats médicaux et des desks** : + Vous planifiez et coordonnez les tâches administratives des équipes et organisez des réunions périodiques + Vous veillez au respect des directives institutionnelles dans l’ensemble des activités * Vous **apportez un soutien administratif en cas d’absence des secrétaires** : + Vous accueillez et orientez les patients, assurez les tâches courantes du secrétariat et archivez les dossiers médicaux. **Profil** ---------- * Vous êtes titulaire d’un **CFC d’employé-e de commerce** ou d’une formation jugée équivalente, idéalement complétée par un **diplôme de secrétaire médical-e** * Vous êtes titulaire d’un **diplôme ou certificat en conduite d’équipe** * Vous bénéficiez d’**au moins cinq ans d’expérience dans un poste similaire**, dont **trois ans au minimum dans la gestion d’équipe** * Vous maîtrisez parfaitement le **français à l’oral et à l’écrit** ; la connaissance d’une langue étrangère constitue un atout * Vous disposez d’une **maîtrise avancée des outils bureautiques** ; la connaissance des outils institutionnels constitue un atout * Vous savez évoluer au sein d’une **équipe pluridiscipli