Sachbearbeiter (m/w/d) Lebensversicherung

Standort: **Hamburg** **Ihre Aufgaben** ----------------- * **Sie übernehmen die ganzheitliche Sachbearbeitung** in der Lebensversicherung und bearbeiten eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft. * **Sie beraten und betreuen unsere Vertriebspartner und Kunden telefonisch sowie schriftlich** und beantworten fachliche Fragen kompetent und sorgen für eine serviceorientierte und lösungsorientierte Kommunikation. * **Sie bearbeiten telefonische Anliegen fallabschließend** und stellen eine schnelle, zuverlässige und kundenorientierte Lösung sicher. * **Sie übernehmen bei Bedarf Sonderaufgaben** und bringen sich aktiv in Projekte sowie in die Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe und Prozesse ein. * **Sie unterstützen bei der Einarbeitung** neuer Kolleginnen und Kollegen und engagieren sich bei Bedarf in der fachlichen Ausbildung. **Ihr Profil** -------------- * **Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen oder sind geprüfte/r Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung.** Eine dieser beiden Qualifikationen ist zwingend erforderlich. * **Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Lebensversicherung** oder im Finanzdienstleistungsbereich. * **Sie verfügen über Erfahrung im Kundenservice** und haben Freude an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern. * **Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus** und überzeugen durch Ihr freundliches und professionelles Auftreten. * **Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und arbeiten gerne im Team**. Dabei bringen Sie sich aktiv ein und unterstützen eine positive Zusammenarbeit. * **Ihre Arbeitsweise ist zuverlässig, flexibel und verantwortungsbewusst.** Sie bearbeiten Ihre Aufgaben engagiert, sorgfältig und selbstständig. * **Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe** und die Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und zusätzliche Aufgaben zu übernehmen. **Was wir Ihnen bieten** ------------------------ Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel: * 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit * individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache * attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern) * 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei * „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance * zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc. Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf. **Sind Sie interessiert?** -------------------------- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner ist Frau Paige Lutoschka, E-Mail paige.lutoschka@hansemerkur.de. Die Han