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#### **Willkommen bei der FAIN**
Die FAIN Bildungs-GmbH ist ein bundesweit tätiger Bildungsanbieter mit Schwerpunkt auf der beruflichen Weiterbildung und Aufstiegsqualifizierung. Wir begleiten Menschen dabei, sich beruflich weiterzuentwickeln, neue Perspektiven zu schaffen und den nächsten Schritt ihrer Karriere zu gehen.
Unser Bildungsangebot umfasst praxisorientierte Weiterbildungen und anerkannte Qualifikationen für Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichen Branchen und Fachrichtungen. Dabei verbinden wir moderne, flexible Lernkonzepte mit einer persönlichen Betreuung unserer Teilnehmenden und der fachlichen Expertise unserer Dozierenden.
Hinter unseren Bildungsangeboten steht ein engagiertes Team, das gemeinsam daran arbeitet, Weiterbildung professionell, praxisnah und zeitgemäß zu gestalten. Dabei setzen wir auf kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine offene Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg.
Als wachsendes Bildungsunternehmen entwickeln wir nicht nur unsere Angebote kontinuierlich weiter, sondern schaffen auch für unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und die Zukunft der FAIN aktiv mitzugestalten.
Damit unser Vertrieb erfolgreich arbeiten kann, brauchen wir nicht nur überzeugende Beratungsgespräche, sondern auch verlässliche Zahlen, aussagekräftige Auswertungen und gut organisierte Abläufe. Genau hier kommst du ins Spiel!
**Du hast Freude daran, mit Zahlen zu arbeiten, Zusammenhänge zu erkennen und mit deinen Analysen dazu beizutragen, unseren Vertrieb noch erfolgreicher zu machen?**
#### **Dann gestaltest du so unsere Zukunft mit**
* **Anfragen und Termine koordinieren:** Du behältst neue Anfragen und Beratungstermine im Blick, organisierst Bestätigungen und Erinnerungen und sorgst dafür, dass offene Kontakte rechtzeitig weiterbearbeitet werden.
* **Offene Vorgänge nachhalten:** Du koordinierst Wiedervorlagen, Nachbereitungen und Rückgewinnungsfälle, dokumentierst die nächsten Schritte und sprichst überfällige Aufgaben aktiv an.
* **CRM-Daten zuverlässig pflegen:** Du prüfst Kontaktdaten, Bearbeitungsstände und Gesprächsergebnisse auf Vollständigkeit, klärst Unstimmigkeiten und unterstützt eine reibungslose Übergabe zwischen den beteiligten Teams.
* **Vertriebszahlen auswerten:** Du erstellst Tagesübersichten und Wochenberichte zu Anfragen, Kontaktversuchen, Beratungsterminen, Anmeldungen und Stornos. Dabei analysierst du auch Terminierungs-, Erscheinungs-, Abschluss- und Stornoquoten.
* **V****erbesserungspotenziale erkennen:** Du prüfst auffällige Entwicklungen und die Qualität der zugrunde liegenden Daten, bereitest mögliche Ursachen auf und unterstützt die Vertriebsleitung mit nachvollziehbaren Auswertungen.
* **Vertriebsbackoffice organisieren:** Du prüfst Anmeldungen und Unterlagen, forderst fehlende Angaben an, bearbeitest Terminänderungen und stimmst offene Vorgänge mit Teilnehmerbetreuung, Kursorganisat