Beauty Consultant (m/w/d) für L´Oréal - Flughafen Hamburg

Reisende immer wieder neu begeistern: dein Job Wir machen das Einkaufen auf Reisen zu einem besonderen Erlebnis! Weltweit finden Reisende in mehr als 340 Duty Free Shops ein Angebot, das keine Wünsche offenlässt. Denn wir profitieren nicht nur von 140 Jahren Erfahrung im Handel, sondern auch vom Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ob in Hamburg oder Sydney – sie wissen, wie man Kunden mit umfassenden Produktkenntnissen und außergewöhnlichem Service begeistern kann. Komm in unser Team und entdecke, was wir gemeinsam erreichen können. Für unseren Flughafen Hamburg suchen wir Dich in Vollzeit (37,5h/Woche)! Beauty Consultant (m/w/d) für L´Oréal - Flughafen Hamburg Das ist deine Aufgabe Am Flughafen Hamburg begeistern wir als Teil einer familiengeführten Unternehmensgruppe internationale Reisende – mit Leidenschaft für hochwertige Produkte, fundierter Fachkompetenz und einer authentischen Art, die den Unterschied macht. Du bist Gastgeber aus Überzeugung und hast echte Freude daran, Passagiere zu begeistern und in zufriedene Kunden zu verwandeln. Mit einem rundum positiven Einkaufserlebnis repräsentierst du als Beauty Consultant nicht nur Heinemann, sondern auch ein vielfältiges Markenportfolio aus dem Bereich Pflege – authentisch und mit echter Freude am Verkauf. Hierbei wirst du insbesondere * Kunden kompetent beraten und Verkaufsgespräche aktiv führen – du erkennst durch gezielte Fragen die individuellen Wünsche unserer Passagiere und sprichst mit deinem Produktwissen passende Empfehlungen aus * ein begeisterndes Kundenerlebnis auf der Verkaufsfläche schaffen – du gehst aktiv auf Passagiere zu, weckst echtes Interesse an unseren Produkten und Services und machst den Einkauf zu einem besonderen Erlebnis * den Verkaufsprozess verantwortungsvoll bis zum Abschluss begleiten – du führst deine Kunden souverän bis zur Kasse, integrierst dabei unser Loyalty Programm in die Beratung und bleibst auch in herausfordernden Situationen freundlich und professionell * eigenständig mit unseren Industriepartnern zusammenarbeiten – du pflegst den Austausch, bringst wertvolle Impulse für die Fläche ein und achtest dabei auf die vertrauliche Behandlung unternehmensinterner Informationen * für eine ansprechende Markenpräsentation im Retail-Umfeld sorgen – du setzt Merchandisingvorgaben in Backwalls, Gondeln und Promotionflächen eigenständig um und schaffst so eine einladende Verkaufsfläche * Kundenanliegen und Beschwerden professionell lösen – du gehst lösungsorientiert auf jedes Anliegen ein und sorgst für ein positives, nachhaltiges Kundenerlebnis Das bringst du mit * Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, im Dienstleistungsbereich oder vergleichbare Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen aus dem Apothekenumfeld. Wichtig ist uns vor allem, dass du Freude am direkten Kundenkontakt und ein gutes Gespür für Verkaufssituationen mitbringst * Eine offene, proaktive Art im Umgang mit Kunden