INTERVENANT(E) PSYCHOSOCIAL(E) À l’ACCUEIL

*Sous la responsabilité de la directrice générale et de la coordination de services, l’intervenant(e) psychosocial(e) à l’accueil soutient les familles et les proches d’une personne qui vit un problème de santé mentale. La personne devra être en mesure d’offrir les services suivants : Première évaluation/références, répondre aux interventions téléphoniques, répondre aux appels de services du réseau de la santé et ou des services d’urgence (policiers et autres), répartition des rendez-vous cliniques aux intervenants plancher, accueil des familles et entourage, intervention avec les familles qui se présentent en situation de crise à l’accueil.* **Principales responsabilités et fonctions** Expérience de trois (3) ans en intervention psychosociale, intervention de crise; un atout. Assurer le suivi des plans d’intervention; Assurer l’intervention téléphonique à l’accueil; Respecter le Cadre normatif dans la tenue des dossiers, la compilation des statistiques, les évaluations des activités, et ce, dans les délais prescrits; Participer aux éditions du Calendrier des activités; Participer aux réunions d’équipe; Réaliser toutes autres tâches connexes jugées pertinentes par la direction générale et par la coordination des services. **Qualifications professionnelles requises** Diplôme collégial en travail social, en éducation spécialisé ou dans une discipline connexe; Expérience de trois (3) ans dans des fonctions similaires; Maîtrise Windows 10, la suite Office; Connaissance du réseau de la santé mentale; Bilinguisme français-anglais nécessaire **Qualités personnelles requises** Capacité d’écoute, d’empathie et de respect de la confidentialité; Excellente communication orale et écrite en français; Bonne connaissance de l’anglais un atout; Autonomie, initiative, polyvalence et créativité; Avoir les aptitudes pour le travail d’équipe; Disponibilité et flexibilité; Excellente capacité à gérer des situations de crise; Bonne capacité de travail de collaboration avec les partenaires des réseaux public et communautaire **Conditions de travail** Poste de 28 heures semaine Assurances collectives, régime de retraite et excellentes conditions de travail Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation - par courriel à info@csmfe.org avant le 27 novembre 2026. Les entrevues se tiendront dans la semaine du 30 novembre au 04 décembre 2026. Entrée en fonction : semaine du 11 janvier 2027 Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s. Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : 28,00$ à 37,00$ par heure Avantages : * Assurance Invalidité * Assurance Maladie Complémentaire * Assurance Vie * Heures d'arrivée et de départ flexibles * Indemnité kilométrique * Régime de retraite * Stationnement sur place * Tenue Décontractée Expérience: * intervention de crise: 4 ans (Obligatoire) Langue: * Anglais (Souhaité) * Français (Obligatoire)