Description du poste
L’Auberge Bout de Bois est un hôtel-restaurant 4 étoiles de 11 chambres, niché au cœur de la campagne normande, à Saint-Jouin-Bruneval, à proximité d’Étretat et du Havre.
Ici, pas de réception impersonnelle ni de très gros établissement : nous accueillons nos clients dans une maison à taille humaine, chaleureuse et élégante, avec une cuisine autour du feu et une petite équipe où chacun participe à la qualité de l’expérience client.
Nous recherchons aujourd’hui un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en CDI.
CE QUI PEUT FAIRE LA DIFFÉRENCE
* 39 heures réparties sur seulement 4 jours
* Journées de travail en continu, sans coupure
* 2 à 3 jours de repos par semaine
* 1 week-end complet libre par mois + 1 dimanche supplémentaire
* Participation aux frais kilométriques
* Une maison de seulement 11 chambres
* Une petite équipe et une ambiance conviviale
* Un poste polyvalent avec une vraie relation avec les clients
VOTRE QUOTIDIEN
Vous êtes l’un des visages de la maison et accompagnez nos clients tout au long de leur séjour:
* Accueil des clients et gestion des arrivées et départs
* Gestion des appels, mails et réservations hébergement et restaurant
* Suivi des demandes des clients pendant leur séjour
* Coordination avec les équipes des chambres et du restaurant
* Gestion de certaines commandes fournisseurs
* Participation au lancement du service du soir : mise en place, accueil des clients et soutien au chef de rang
* Participation aux cocktails et séminaires organisés à l’Auberge
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Nous cherchons avant tout une personne qui aime accueillir, rendre service et travailler au sein d’une petite équipe.
Vous êtes souriant(e), organisé(e), autonome et à l’aise avec les clients.
Vous parlez anglais suffisamment bien pour accueillir et renseigner notre clientèle étrangère.
Une première expérience en réception, hôtellerie, restauration ou, plus largement, dans un métier de service et de relation client est appréciée.
Permis B et véhicule nécessaires compte tenu de la situation de l’établissement en pleine campagne. Vos frais kilométriques sont pris en charge.
ENVIE DE REJOINDRE L’AUBERGE BOUT DE BOIS ?
Envoyez-nous simplement votre CV à : cesar@aubergeboutdebois.com
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 220,00€ par mois
Expérience:
* Réception: 1 an (Requis)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel