Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d)

Firmierung: Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG Die bilstein group ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich des freien Ersatzteilmarktes für PKW und NKW-Modelle mit einem Sortiment von über 90.000 Teilen. Durch unser Netzwerk von mehr als 20 internationalen Tochtergesellschaften und Präsenzen in über 170 Ländern zählen wir zu den maßgeblichen Akteuren auf globaler Ebene in diesem Marktsegment. Unsere rund 3.100 Mitarbeitenden, welche sich auf unsere nationalen Standorte in Ennepetal, Wuppertal, Frechen, Gelsenkirchen und Durmersheim sowie unsere internationalen Standorte verteilen, erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von rund 1,36 Milliarden Euro. Du kennst Salesforce, interessierst dich für Geschäftsprozesse und möchtest nicht einfach nur Anforderungen umsetzen, sondern aktiv mitgestalten? Als **Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d)** bist du die Schnittstelle zwischen unseren internationalen Fachbereichen und der technischen Umsetzung. Du analysierst bestehende Prozesse, hinterfragst Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende digitale Lösungen. Dabei begleitest du deine Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung in Salesforce und gestaltest so unsere globalen Geschäftsprozesse aktiv mit. ### **Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d)** ### **Tätigkeitsbereich** * Du arbeitest eng mit unseren internationalen Vertriebsbereichen zusammen, analysierst bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungs- und Digitalisierungspotenziale. * Du hinterfragst fachliche Anforderungen und übersetzt diese in nachhaltige und praxisnahe Salesforce-Lösungskonzepte. * Du berätst interne Stakeholder zu den Möglichkeiten unserer Salesforce-Plattform und entwickelst Lösungen, die globale Standards mit lokalen Anforderungen verbinden. * Du setzt deine Konzepte mit Salesforce-Standardfunktionen und Low-Code-Technologien um und optimierst bestehende Prozesse und Automatisierungen kontinuierlich. * Du begleitest deine Lösungen von der Konzeption über Testing und fachliche Abnahme bis zur Einführung und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation. * Du arbeitest bei komplexeren technischen Anforderungen eng mit unseren Salesforce Developern zusammen und führst Abstimmungen mit internationalen Stakeholdern eigenständig auf Englisch durch. ### **Skills** * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung oder ein ausgeprägtes Interesse an Vertriebsprozessen mit. * Du kennst dich mit Salesforce-Datenmodellen, Objekten, Beziehungen und Automatisierungen aus und hast idealerweise bereits Salesforce Flows oder andere Low-Code-Lösungen umgesetzt. * Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Salesforce und besitzt ein gutes Verständnis der grundlegenden Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten. * Du kannst fachliche Problemstellungen analysieren, kritisch hinterfragen und in durchdachte, langfristig nutzbare Lösungen übersetzen. * Du arbeitest