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Support / Supporterin Gastronovi Kassensysteme (80-100%) Werde Teil unseres Teams in Belp Seit über 90 Jahren steht Baldegger+Sortec AG für innovative Kassen-, Payment- und Digitalisierungslösungen in der Schweiz. Mit unseren Standorten, einem motivierten Team und einem 365-Tage-Support begleiten wir Gastronomie-, Hotel- und Retailbetriebe zuverlässig im Alltag. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Techniker/in & Supporter/in für gastronovi (80–100 %). Wenn du Technik liebst, gerne mit Menschen arbeitest und abwechslungsreiche Tage schätzt, bist du bei uns genau richtig. Dein zukünftiger Alltag Kein Tag ist wie der andere. Du bist sowohl bei unseren Kunden vor Ort als auch in unserem Support-Team in Belp tätig. Zu deinen Aufgaben gehören: Installation und Inbetriebnahme von gastronovi-Kassensystemen und Payment-Lösungen bei unseren Kunden Konfiguration von Kassen, Tablets, Druckern, Zahlungsterminals und Peripheriegeräten Schulung unserer Kunden im Umgang mit den Systemen Telefonischer Support sowie Unterstützung per Fernwartung Analyse und Lösung technischer Störungen Enge Zusammenarbeit mit unserem Softwarepartner gastronovi sowie weiteren Lieferanten Vorbereitung und Konfiguration neuer Systeme in unserem Standort in Belp Unterstützung bei Software-Updates, Optimierungen und Projekten Aktiver Austausch mit Kunden und Kollegen, um gemeinsam die beste Lösung zu finden Das bringst du mit Erfahrung im technischen Support, IT oder im Bereich Kassensysteme von Vorteil Freude an Technik und Interesse an modernen Softwarelösungen Gute Kenntnisse von Windows sowie allgemeinen IT- und Netzwerkgrundlagen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Freude am direkten Kundenkontakt und an Schulungen Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerausweis Kategorie B Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze Das erwartet dich Ein abwechslungsreicher Job zwischen Technik, Support