Fahrzeugexperte

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Fahrzeugexperte (Gebiet Oensingen-Solothurn-Langenthal) ---   Fahrzeugexperte (Gebiet Oensingen-Solothurn-Langenthal) ========================================================= 80 - 100%, Bern / Smartworking Gestalte deine Zukunft - gemeinsam mit uns! Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.» Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Das erwartet dich In dieser Position bewertest du sowohl am Bildschirm als auch vor Ort Schäden an Motorfahrzeugen und erstellst umfassende technische Schadensgutachten Du führst Verhandlungen mit Kunden sowie Reparaturtechnikern und -technikerinnen, um optimale Lösungen zu erreichen Du analysierst Deckungsfragen aus technischer Perspektive und triffst fundierte Entscheidungen Zudem ermittelst du die Zeitwerte von Personenwagen, Lastkraftwagen, Motorrädern, landwirtschaftlichen Fahrzeugen und -ausrüstungen sowie von - und Oldtimern Durch Nachkontrollen von reparierten Fahrzeugen und die Überprüfung von Rechnungen sicherst du die Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Dienstleistungen Du baust dein internes und externes Netzwerk aktiv aus und pflegst dieses durch regelmässigen Austausch und Zusammenarbeit Mit deiner proaktiven Haltung trägst du zur kontinuierlichen Verbesser