Description du poste
Wer zu uns kommt, träumt von Freiheit auf Rädern. Ob Familien auf der Suche nach dem ersten Wohnwagen, Paare vor der grossen Reise oder langjährige Stammkunden: Der erste Eindruck entsteht bei uns am Empfang. Und genau hier kommen Sie ins Spiel. Für unseren Standort in Urdorf suchen wir eine herzliche und gut organisierte Persönlichkeit, die den Überblick behält, gerne mit Menschen zu tun hat und auch im grössten Betrieb freundlich und souverän bleibt. Bei der Bantam Camping AG sind Sie nicht einfach am Empfang. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft und die Drehscheibe zwischen Verkauf, Werkstatt, Vermietung und Fachmarkt. Ihre Aufgaben Empfang & Information Empfang unserer Kundinnen und Kunden und Erteilung allgemeiner Auskünfte Betreuung der Telefonzentrale und rasche, korrekte Weiterleitung der Anrufe Bearbeitung und Weiterleitung der Eingänge unserer allgemeinen E-Mail-Adresse Pflege des Kundenstamms und Versand von Katalogen Betreuung der Cafeteria und der Kasse unserer Waschanlage Administration Erfassung und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenbestellungen für Fachmarkt und Fahrzeugverkauf Bearbeitung der Bestellungen aus unserem Webshop Kontrolle der Wareneingänge und Erfassung von Kreditorenrechnungen Stellvertretung der Vermietung im Bereich Administration Übernahme weiterer administrativer und organisatorischer Aufgaben im Auftrag Ihrer Vorgesetzten, zum Beispiel Korrespondenz, Terminkoordination, Nachfassen von Pendenzen sowie Erstellen von Listen und Unterlagen Sie behalten den Überblick? Umso besser! Bei uns ist kein Tag wie der andere. Das Telefon klingelt, ein Kunde steht am Empfang, und gleichzeitig wartet eine Bestellung auf Bearbeitung. Sie behalten in solchen Momenten die Ruhe, setzen Prioritäten und sorgen dafür, dass nichts liegen bleibt. Kurz gesagt: Sie sind die Person, bei der die Fäden zusammenlaufen, und sorgen dafür, dass sich unsere Kundschaft vom ersten Moment an willkommen fühlt. Das bringen Sie mit Sie müssen kein