Description du poste
Tu es passionné/e par l’informatique, tu apprécies le contact avec les clients et tu souhaites rejoindre une entreprise informatique dynamique et en pleine évolution ? Alors rejoins notre équipe ! Junior system engineer (80-100% de suite ou date à convenir) Tes missions : Assurer le support informatique de niveau 2 en français et en allemand (prise en charge, diagnostic et résolution des demandes et incidents des clients, à distance et sur site) Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements réseau, à distance et sur site Assurer la supervision des infrastructures clients, le contrôle des sauvegardes et les opérations de maintenance Participer à des projets de déploiement et de migration informatique Maintenir la documentation technique à jour et respecter les procédures en vigueur Suivre des formations et assurer une veille technologique afin de développer tes compétences techniques Ton profil : CFC d’informaticien/ne en exploitation et infrastructure TIC ou formation jugée équivalente Permis de conduire (catégorie B) valable Langue maternelle française ou allemande, avec de bonnes connaissances de l’autre langue Connaissances de base dans les technologies et environnements suivants : Windows 11, Windows server, Microsoft 365, réseaux (Switch et Access point), firewall, sauvegardes, téléphonie IP Sens du service, orientation client et aisance relationnelle Esprit d'analyse, autonomie et capacité à résoudre des problèmes Sens des priorités, approche rigoureuse et méthodique Esprit de collaboration et aptitude à travailler en équipe Vif intérêt pour les nouvelles technologies et motivation à développer tes compétences Des connaissances dans les environnements techniques suivants constituent un atout : Microsoft Entra ID, Sophos firewall, cybersécurité, téléphonie 3CX. Tu ne maîtrises pas encore toutes ces technologies ? Aucun problème ! Ta motivation, ta curiosité et ton envie d'apprendre comptent autant que tes connaissances t