Description du poste
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100% ============================================== Du kommst aus der Technik und möchtest dein Know-how künftig mit Kundenkontakt und kaufmännischen Aufgaben verbinden? Deine Hauptaufgaben: Kundenbetreuung im B2B-Bereich: Du berätst unsere Fachhändler in der Deutsch- und Westschweiz und unterstützt sie bei technischen Fragen rund um unsere Produkte. Auftragsabwicklung: Du begleitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung – auf Deutsch und ösisch. Technische Abklärungen: Dank Deinem technischen Verständnis kannst Du Kundenanfragen kompetent beurteilen und gemeinsam mit der Produktion passende Lösungen finden. Drehscheibenfunktion: Du bist die wichtige Verbindung zwischen unseren Kunden, dem Verkauf und der Produktion und sorgst dafür, dass Informationen zuverlässig fliessen. Kundenkommunikation: Du pflegst einen lösungsorientierten Austausch mit unseren Kunden – hauptsächlich auf Deutsch, gelegentlich auch auf ösisch. Mitarbeit in Projekten: Vor allem während der Wintermonate kannst Du Dich aktiv in verschiedene Projekte einbringen und unser Team mit Deinen Ideen unterstützen. Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene technische Grundausbildung – ergänzt durch kaufmännische Erfahrung oder Weiterbildung Freude daran, Dein technisches Know-how mit kaufmännischen Aufgaben und Kundenkontakt zu verbinden Deutsch als Muttersprache und eine sichere, sympathische Kommunikation Mündliche ösischkenntnisse: Du kannst Dich im direkten Gespräch mit französischsprachigen Kunden verständigen und hast Freude an der persönlichen kommunikation. Schriftliche ösischkenntnisse sind nicht erforderlich. Eine selbständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Eine aufgestellte, teamfähige Persönlichkeit, die gerne mit anderen zusammenarbeitet Engagement und Eigeninitiative – Du packst gerne mit an und übernimmst Verantwortung Sicherer Umgan