Description du poste
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Assistentin / Assistent Qualitäts- und Prozessmanagement ========================================================== Zugehörigkeit, Sinnhaftigkeit und Kompetenz Mit einem eingespielten Team begleiten wir Patientinnen und Patienten durch Höhen und Tiefen und helfen ihnen dabei, nach Unfall oder Krankheit zurück ins Leben oder in den Beruf zu finden. Unsere Zusammenarbeit im Team basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Verbindlichkeit und Dienstleistungsorientierung. Wenn diese Werte auch Ihnen wichtig sind und Sie sich engagieren möchten, die Suva-Kliniken sowie deren Qualität und Prozesse weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben -------- Sachbearbeitung: + Dokumentenpflege und -lenkung + Management und Dokumentation von klinikübergreifenden Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen + Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits + Support bei den Risikokontrollen im Rahmen des ERM + Führung und Auswertung von Statistiken Mitarbeit im Projekt bei der Transformation ins integrierte Managementsystem (IMS) der Suva-Kliniken an beiden Standorten – z.B.: + Aufbau einer Applikation zur Dokumentation des IMS + Prozessmodellierung und Migration von Dokumenten + Schulung von Mitarbeitenden Mithilfe bei Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (z.B. zum Qualitätsvertrag nach KVG 58a) Mithilfe bei Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualitätsvorgaben/-standards (z.B. ANQ, Hplus) Mitarbeit in Projekten (z.B. -Management, Recordsmanagement) Profil ------ Kaufmännische Grundausbildung und/oder Gesundheitsberuf Lehrgänge wie Qualitätsmanager/in Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in o.ä. Erfahrung im Qualitätsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen Erfahrung in Projekt-, - und Recordsmanagement von Vorteil Vernetztes Denken