Description du poste
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Servicekoordinator --- Servicekoordinator ================== Einleitung ---------- CUSTOMGATES AG entwickelt und vertreibt seit 2005 individuelle Torlösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen. Seit 2015 stellen wir zudem Luftschottsysteme der neuesten Generation her und verbinden Tore, Luftschotts und Verladesysteme zu umfassenden Gesamtlösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die unsere Serviceaufträge und Serviceprojekte von der Auftragserteilung bis zum erfolgreichen Abschluss koordiniert. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Lieferanten, Servicetechnikern sowie internen und externen Fachstellen zusammen. Ihre Verantwortlichkeiten ------------------------- In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Koordination und Abwicklung der Ihnen zugewiesenen Serviceaufträge und Serviceprojekte. Sie sorgen dafür, dass Termine, Kosten, Qualität und Dokumentation jederzeit im Blick bleiben. Serviceaufträge und Serviceprojekte von der Auftragserteilung bis zum Abschluss koordinieren und abwickeln. Technische und organisatorische Auftragsklärungen mit Kunden sowie internen und externen Stellen durchführen. Termine, Kosten, Qualität und Vollständigkeit der Aufträge überwachen. ötigte Materialien und externe Dienstleistungen auftragsbezogen beschaffen. Auftragsdaten erfassen, pflegen und eine vollständige Dokumentation sicherstellen. Serviceaufträge vorbereiten und vollständig an die Einsatzplanung und die Servicetechniker übergeben. Ausgeführte Arbeiten kontrollieren und Serviceaufträge ordnungsgemäss abschliessen. Kunden über Termine, Bearbeitungsstände und allfällige Abweichungen informieren. Bei technischen Abklärungen, Kundenanfragen und Reklamationen lösungsorientiert mitwirken. Den Leiter Service & Montage bei organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen. Bei Kapazitätsengpässen od