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Junior Kundenbetreuer:in - Vertrieb und Kundenmanagement ERP-Lösungen (m/w/d)

Informaticon AG

Thun, Be
CDI
Publié le 7 novembre 2026 · Expire le 7 décembre 2026

Description du poste

Setze deine Fähigkeiten für die Digitalisierung von Schweizer KMU ein und hilf mit, ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern. Als Junior Kundenbetreuer:in bist du Teil eines rund fünfköpfigen Teams. Dein Schwerpunkt liegt auf der aktiven Neukundengewinnung und der Betreuung bestehender Kunden im Bereich Bau, Baustoff, Recycling und Kanal. Du präsentierst Interessenten unsere Business Software, analysiert ihre Geschäftsprozesse und erarbeitest gemeinsam mit der Softwareentwicklung individuelle Lösungskonzepte. Die Kunden werden von dir von A bis Z begleitet: Von der ersten Kontaktaufnahme über die Offerterstellung und Projektbegleitung bis hin zur Fakturierung. Mit gewonnener Erfahrung kannst du auch anspruchsvollere Kundenprojekte begleiten. Auch nach dem Projektabschluss pflegst du eine langfristige Partnerschaft mit den Kunden und bist als Kundenbetreuer:in die erste Ansprechperson. Die Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Software Engineers bereitet dir Freude. Wo stehen wir Informaticon ist spezialisiert auf Business Software und IT Services für KMU im deutschsprachigen Raum. Dank der einzigartigen Architektur unserer Business Software können pro Kunde individuelle Anpassungen vorgenommen und plattformübergreifend innovative Prozesse realisiert werden, wodurch eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht werden kann. Die Abteilung für die Branchen Baustoff, Bau, Recycling und Kanal verfügt über einen soliden und wachsenden Kundenstamm. Was erwarten wir Freude an der Akquise und starke Kundenorientierung Erstkontakte fallen dir leicht, du hörst aktiv zu und machst die Herausforderungen der Kunden zu deinen eigenen. Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken Nach kurzer Zeit verstehst du die Geschäftsprozesse des Kunden und kannst entsprechend fundierte Empfehlungen abgeben. Stark in der Kommunikation Das Kommunizieren fällt dir leicht und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Persönlichkeiten bereitet dir Freude. Qualifikation HF/FH in Betriebsökonomie, Wirtschaf