Spezialist Einsatzzentrale 60% - 100% - Bern

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Spezialist Einsatzzentrale 60% - 100% (m/w/d) - Bern ---   Spezialist Einsatzzentrale 60% - 100% (m/w/d) - Bern ====================================================== Sie sind flexibel, sind eine organisierte Persönlichkeit und geraten nicht so schnell aus der Ruhe? Zeichnen Sie sich überdies durch Ihren charmanten Umgang mit Personen aus und arbeiten gerne in der ? Falls ja, dann lesen Sie unbedingt weiter: Spezialist Einsatzzentrale 60% - 100% (m/w/d) - Bern ====================================================== Was Sie bewegen können: ------------------------ Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und leiten deren Anliegen an die zuständige Stelle weiter Sie sind für unsere Kundschaft telefonisch und schriftlich Erstansprechperson in allen Anliegen. Sie disponieren Anfragen effizient an die zuständige Stelle und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei Sie verarbeiten Kundenmeldungen auch auf Drittsystemen unserer Kunden Sie disponieren eingehende Alarmmeldungen an die zuständige Stelle und instruieren diese Weisungsgemäss In einem eingespielten Team finden Sie auch in hektischen Situationen Lösungen Sie betreuen diverse Video- und Pager Überwachungssysteme Sie stehen in engem Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften Sie übernehmen die Fernüberwachung unserer Mitarbeitenden in externem Gelände Sie pflegen unsere Kundendatenbank mit aktuellen Daten Möglichkeit zu zunehmender Verantwortung im administrativen Bereich Was Sie mitbringen: ------------------- Sie haben Freude an telefonischem Kundenkontakt Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben gute Kenntnisse in ösisch, Kenntnisse in Englisch und Italienisch sind von Vorteil Sie sind IT-affin und finden sich schnell in die Abläufe neuer Softwares ein Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und kommunizieren zielgerichtet Sie pflegen gute Umgangsformen und sind dienstleistungsorientiert. Sie arbei