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--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Fachfrau/Fachmann Inkasso 80-100 % --- Fachfrau/Fachmann Inkasso 80-100 % =================================== Stellenantritt: 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung Arbeitsort: Burgdorf Logisch Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei «Steuerverwaltung» mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert. Entwickle dich mit unserer Unterstützung von der Sachbearbeiterin / vom Sachbearbeiter zur Fachfrau / zum Fachmann Inkasso. Deine Aufgaben Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz systemunterstützt durchführen Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden Den Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen Kundinnen und Kunden am Schalter betreuen Bei der Ausbildung und Betreuung von Lernenden mitarbeiten Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Kenntnisse des Betreibungswesens von Vorteil) Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick Du zeigst auch in hektischen Situationen Fingerspitzengefühl und bleibst ruhig und sachlich Wir bieten dir Flexibilität – Homeoffice (max. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung. Weiterbildung – Unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden. Gestaltungsspielraum – Innovative Ideen sind gefragt! Sinnvolle Arbeit – Die Verwaltung von morgen mitgestalten. Teamkultur – Wertschätzung und Teamspirit leben. Das Team: Die Kenner/-innen des Emmentals Wie beim Emmentaler Käse