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--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Kundenberater/in & Disponent/in 100% --- Kundenberater/in & Disponent/in 100% ===================================== Workmanagement AG ist seit über 45 Jahren ein kompetenter Ansprechpartner für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Durch langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden betreuen wir exklusive Stellen regional und vermitteln mit Herzblut. Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Haushaltsgeräte in 5506 Mägenwil AG, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in & Disponent/in 100% ===================================== In dieser zentralen Position beraten Sie Kunden telefonisch, organisieren effiziente Serviceeinsätze und tragen aktiv zur Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicequalität bei. Ihre Aufgaben: Telefonischer Kundendienst & Disposition Entgegennahme und Bearbeitung von Defektmeldungen an Haushaltsgeräten Kompetente telefonische Kundenberatung sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen Planung und Organisation effizienter Servicetechniker-Einsätze unter Berücksichtigung ökonomischer und ökologischer Kriterien Lösung einfacher technischer Anliegen telefonisch, zur Reduzierung von Vor-Ort-Einsätzen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung Erfahrung im Kundendienst oder Contact Center von Vorteil Ausgeprägte Service- und Verkaufsorientierung Fliessende Deutschkenntnisse in Wort (Schweizerdeutsch) und Schrift ösisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus Sicherer Umgang mit MS-Office und modernen EDV-Systemen Was Sie erwartet: Attraktives Salär und moderne Anstellungsbedingungen Spannende Tätigkeit in einem innovativen und nachhaltig agierenden Unternehmen Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen Option auf eine Festanstellung nach er