Description du poste
Sachbearbeiter/in Innendienst Deutsch & Französisch 60–80 % Du willst Verantwortung übernehmen und trotzdem genug Zeit für Familie, Hobbys oder Weiterbildung haben? Bei uns sorgst du in einem Teilzeitpensum von 60–80 % dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft, auf Deutsch und auf Französisch. Wenn du gerne organisierst, den Überblick behältst und mit Kund:innen aus der ganzen Schweiz kommunizierst, bist du bei uns richtig. Über die Rudolf Krenger AG Die Rudolf Krenger AG in Wiedlisbach kleidet Menschen ein, die anpacken. Wir sind spezialisiert auf Berufs- und Freizeitbekleidung und beraten Landwirt:innen, Forstbetriebe, Gewerbebetriebe, Handwerker:innen sowie Privatkundschaft in der ganzen Schweiz. Von der Beratung über die Veredelung mit Druck, Stickerei und Wäscheservice bis zur Auslieferung bieten wir alles aus einer Hand. Zusammen mit unserem Aussendienst, unseren Wiederverkäufern, unserem Verkaufsladen und der NK Workwear AG sind wir ein eingespieltes Team mit kurzen Wegen und viel Herzblut für gute Arbeitskleidung. Deine Aufgaben: - Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge, Offerten und Lieferscheine von A bis Z - Du betreust unsere Kundschaft am Telefon und per E-Mail, auf Deutsch und Französisch - Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten in unserem ERP-System - Du koordinierst Aufträge mit Versand, Logistik, Druckerei und Stickerei sowie mit unserem Aussendienst - Du bearbeitest Reklamationen und Retouren lösungsorientiert Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine vergleichbare Ausbildung - Erste Berufserfahrung in der Administration oder im Innendienst, gerne auch als Wiedereinsteiger/in nach einer Familienpause - Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1) sowie stilsicheres Deutsch - Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Kenntnisse sind von Vorteil - Exakte, selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten - Freundliches Auftreten und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden - Interes