Description du poste
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid --- Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid ========================================================= Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen auf Deutsch, ösisch und Englisch freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut und verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas. Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid ========================================================= Was du bewegst: Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc. Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz Weshalb dir das gelingt: Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Englisch und ösisch oder Italienisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Worauf du zählen kannst: Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter. Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien Moderne Büros an urbanen Standorten Grosszügige Reg