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ÉD

Chef-fe du Centre Infrastructure et Support (CISU) de 80% à 100%

État de Neuchâtel

Neuchâtel, Ne
CDI
Publié le 10 novembre 2026 · Expire le 10 décembre 2026

Description du poste

SIEN241 Service informatique de l'Entité neuchâteloise (SIEN) Rattaché au Département de la sécurité, de la digitalisation et de la culture, le SIEN est responsable de l'informatique de l'État et de ses partenaires (communes, écoles, santé, social et parapublic). Il en définit la stratégie et fournit ses prestations à toutes les collectivités publiques neuchâteloises. Vos missions Membre de la direction du SIEN, vous prenez la tête du Centre Infrastructure et Support, l'un des piliers de l'informatique cantonale. Vous définissez la stratégie du centre, en cohérence avec celle du service, et la traduisez en lignes directrices selon les priorités, tout en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures et des services dont dépendent l'administration et ses partenaires. Vous dirigez les chef-fe-s de secteur et développez une culture managériale fondée sur la collaboration, la responsabilisation et l'amélioration continue. Au quotidien, vous supervisez et pilotez les activités de vos équipes, articulées autour des trois responsabilités du centre: Fournir des services de qualité aux utilisateur-trice-s, avec un support de niveaux 1 à 3 et la gestion du cycle de vie du matériel informatique. Garantir le fonctionnement des systèmes, dont la continuité des services numériques (transversaux et propres aux métiers), la sécurité de l'exploitation quotidienne, la gestion des réseaux et des télécommunications ainsi que celle du matériel associé. Faire évoluer les fondations technologiques par la mise à disposition, la maintenance et la modernisation des infrastructures, mais également par l'innovation du parc informatique, dans une perspective de pérennité et de souveraineté. Votre profil Titulaire d'un master en informatique, systèmes d'information, ingénierie ou d'un titre jugé équivalent, complété par une formation en management ou leadership (CAS, DAS, MAS), vous justifiez d'une expérience confirmée dans la direction d'entités informatiques c