Description du poste
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: ICT Support (w/m/d) 80-100%, Hauptarbeitsort Burgdorf --- Dein Einsatz für BUSINESSCOM AG Langeweile suchst du bei uns vergeblich; dafür findest du unter unserem Dach aber ein breites Sortiment an Haustierprodukten, modernste Logistik und kreative Entwicklungen. Höchste Qualität und überdurchschnittlicher Service sind unser Leistungsversprechen. Leidenschaft und Freude werden bei uns grossgeschrieben; das widerspiegelt sich auch in unseren führenden Hunde- und Katzen Marken Rogz, bePure, IN-FLUENCE, Snuggis und Freezack. ICT Support (w/m/d) 80-100%, Hauptarbeitsort Burgdorf ====================================================== Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung befristet bis 30. Juni 2027 (mit Option auf eine Festanstellung) eine/n ICT Supporter (w/m/d) 80-100% in Burgdorf. Deine Aufgaben Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort, remote und telefonisch Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Standardsoftware Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Problemlösung Aktive Mitarbeit bei ICT-Projekten und Rollouts Dokumentation von Prozessen, Anleitungen und Lösungen Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten ICT-Supports Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur Diese Kenntnisse sind von Vorteil aber kein MUSS: Erfahrung mit Azure AD und Microsoft Intune Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM) Grundkenntnisse in Netzwerken Erfahrung mit PowerShell Interesse oder Kenntnisse im Bereich IT-Security Erfahrung mit ERP- oder Fachapplikationen von Vorteil Kenntnisse in der Administration von Microsoft Teams Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbi