Description du poste
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Sachbearbeiter/in Kundendienst Innendienst 100 % / Temporär mit Option auf Festanstellung --- Sachbearbeiter/in Kundendienst Innendienst 100 % / Temporär mit Option auf Festanstellung ========================================================================================== Für unseren Kunden, ein renommiertes und international tätiges Unternehmen in der Region Rapperswil- , suchen wir per sofort oder ab dem 1. Januar 2027 eine erfahrene und kundenorientierte Persönlichkeit für den Kundendienst Innendienst. Sachbearbeiter/in Kundendienst Innendienst 100 % / Temporär mit Option auf Festanstellung ========================================================================================== Deine Aufgaben Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch und bist ihre erste Ansprechperson. Du nimmst Kundenanfragen, Serviceaufträge und Bestellungen entgegen und bearbeitest diese zuverlässig. Du unterstützt Kunden bei einfachen technischen Fragestellungen und Betriebsstörungen. Du erfasst und pflegst Kundendaten sowie Aufträge im SAP- und CRM-System. Du bearbeitest Reklamationen und Beanstandungen professionell und kundenorientiert. Du übernimmst weitere administrative Aufgaben im Kundendienst. Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ). Du bringst mindestens 3–4 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst gesammelt. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. ösisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil. Du bist versiert im Umgang mit MS Office und bringst idealerweise SAP- und CRM-Kenntnisse mit. Du bist kommunikativ, freundlich und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest gerne im Team. Das erwart