Description du poste
Arbeitsort: Corporate Office | Home-Office Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Hirslanden steht für eine erstklassige, verantwortungsvolle sowie individuelle Gesundheitsversorgung, welche den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung -- jederzeit, physisch und digital -- konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des <<Continuum of Care>>. Unser Fokus liegt nicht nur auf dem Wohl unserer Patienten und Patientinnen, sondern auch auf dem unserer Mitarbeitenden. DEINE AUFGABEN Sicherstellung eines erstklassigen und persönlichen VIP-IT-Supports für die Konzernleitung, Direktorinnen und Direktoren sowie weitere Führungskräfte der Hirslanden Gruppe Zentrale Ansprechperson für sämtliche ICT-Anliegen unserer VIP-Anwenderinnen sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Störungen Beratung, Konfiguration und Support von Windows- und Mac-Clients, Microsoft 365, Citrix, VPN sowie weiteren Modern Workplace Services Rasche, persönliche und lösungsorientierte Unterstützung bei technischen Herausforderungen, insbesondere bei wichtigen Sitzungen, Veranstaltungen und geschäftskritischen Anliegen Koordination und Steuerung von Eskalationen sowie enge Zusammenarbeit mit internen ICT-Fachstellen bis zur erfolgreichen Problemlösung Persönliche Begleitung und Beratung unserer VIP-Anwenderinnen bei der Einführung neuer Geräte, Anwendungen und ICT-Services sowie bei Ein- und Austritten Fachliche Betreuung, Begleitung und Förderung unserer ICT-Lernenden (Fachrichtung ICT Fachfrau/-mann) sowie Sicherstellung einer praxisorientierten Ausbildung <br /> DEIN PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik sowie idealerweise eine weiterführende Ausbildung oder Zertifizierung im ICT-Umfeld Mehrjährige Berufserfahrung im VIP-IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion mit direkter Betreuung von Führun