Description du poste
Verkaufsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) 80–100 % Mit Unterstützung im Lager und in der Logistik Kundenkontakt, Verkauf und Technik – bei uns wird es nie langweilig! Unser Kunde ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit einem vielseitigen Produktsortiment in den Bereichen Haustechnik, Industrie und Bau. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, kundenorientierte und vielseitige Persönlichkeit, die Freude am Verkauf hat und auch gerne selbst mit anpackt. Deine Aufgaben • Kompetente telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Offerten • Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen • Abklärungen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferterminen • Koordination zwischen Kunden, Lieferanten, Aussendienst und Lager • Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Kundenanliegen • Pflege der Kunden- und Artikeldaten im ERP-System • Aktive Unterstützung im Lager und in der Logistik, insbesondere bei Warenannahme, Kommissionierung, Verpackung und Versand Das bringst du mit • Abgeschlossene kaufmännische, technische oder Detailhandelsausbildung • Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder technischen Handel von Vorteil • Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Haustechnik, Industrie oder Bau • Technisches Verständnis und Freude an beratungsintensiven Produkten • Gute MS-Office- und idealerweise ERP-Kenntnisse • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil • Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Freude am Kundenkontakt und gleichzeitig die Bereitschaft, im Lager tatkräftig mitzuhelfen Das erwartet dich • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung • Eine spannende Kombination aus Verkauf, Beratung und praktischer Mitarbeit • Ein vielseitiges Produktsortiment und interessante Kunden • Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten • Ze