Mitarbeiter:in Kundenservice 100%

Deine Aufgaben Ansprechperson für unsere Kunden in der Deutschschweiz per Telefon und E-Mail Koordination der Kundenanliegen mit internen Fachbereichen und externen Partnern Unterstützung des reibungslosen Betriebs unserer Smart Factory Logistics-Lösungen Erstellung von Auswertungen und Reportings Koordination von Service- und Wartungseinsätzen Übernahme administrativer Aufgaben wie Rechnungskontrollen und Abrechnungen Dein Anforderungsprofil Detailhandelsausbildung oder technische Grundbildung mit erster Büroerfahrung Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Organisationstalent und pragmatische Arbeitsweise Versierter Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil