Description du poste
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: IT Process Manager (w/m/d) 80-100% --- IT Process Manager (w/m/d) 80-100% =================================== Lebe deine Ambitionen Zürich Swiss Life AG Vielseitigkeit leben Dein Verantwortungsbereich Du verantwortest das Change, Test und Release Management für Technology & Operations von Swiss Life Schweiz und entwickelst das zugehörige Prozessframework von der Anforderung bis zum produktiven Release laufend weiter Mit klaren Quality Gates, einer wirksamen Governance und einer verbindlichen Release-Taktung setzt du die Leitplanken, innerhalb derer unsere Teams selbstständig liefern können Prozessqualität machst du messbar. Über Kennzahlen und Reifegradanalysen erkennst du Engpässe früh und leitest wirksame Verbesserungen ab AI und Automatisierung bringst du gezielt in den Software-Lebenszyklus ein und steigerst so die Produktivität, ohne Nachvollziehbarkeit oder Qualität zu schwächen Damit Prozesse nicht nur auf dem Papier existieren, verankerst du gemeinsam mit den Abteilungen Methoden, Werkzeuge wie Azure DevOps und die nötigen Kontrollen direkt im Arbeitsalltag Potenziale leben Deine Stärken Ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung bildet zusammen mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Prozessmanagement die Basis für diese ; idealerweise kommt diese Erfahrung aus Change, Release, Test oder Requirements Engineering Frameworks wie ITIL, agile Liefermodelle und DevOps kennst du gut und wendest sie konsequent an Erfahrung mit ALM- und ITSM-Werkzeugen, idealerweise mit Azure DevOps, bringst du ebenso mit wie die Neugier, AI und Automatisierung produktiv in Prozesse einzubringen Dank deinem analytischen Denken und dem sicheren Umgang mit Kennzahlen steuerst du Prozesse datenbasiert und belegst Verbesserungen nachvollziehbar Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude daran, Veränderung über Team- und Bereichsgrenzen hinweg voranzubringen, machen dich