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Sachbearbeiter:in Front Office Leistungen Ambulant

AXA Versicherungen AG

Winterthur, Zh
CDI
Publié le 13 novembre 2026 · Expire le 13 décembre 2026

Description du poste

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Sachbearbeiter:in Front Office Leistungen Ambulant ---   Sachbearbeiter:in Front Office Leistungen Ambulant ================================================== 80-100%, Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft - gemeinsam mit uns! Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und möchtest in einem der dynamischsten Geschäftsfelder der AXA Schweiz mitgestalten? Dann bist du in unserem Team Gesundheitsvorsorge genau richtig. Seit 2017 zählt die AXA-Gesundheitsvorsorge zu den am stärksten wachsenden Bereichen der AXA Schweiz - heute betreuen wir über 200'000 Kundinnen und Kunden mit Kranken-Zusatzversicherungen und innovativen Services wie unserem Wechsel- und Rechnungsservice. Wir übernehmen den administrativen Aufwand, damit unsere Kundschaft Zeit und Geld spart. Bei der Gesundheitsvorsorge arbeitest du im Bereich Vorsorge der AXA Schweiz. Mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten schaffen wir für unsere Kundinnen und Kunden Freiräume und Sicherheit, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können. Die AXA ist die Vorsorgepartnerin Nr. 1 in der Schweiz. Mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten in den Bereichen Gesundheit sowie private und berufliche Vorsorge schaffen wir Freiräume und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können. Das erwartet dich Du bist erste Anlaufstelle für Versicherte, Leistungserbringer und weitere Anspruchsgruppen - telefonisch, schriftlich und über digitale Kanäle wie Kundenportal und myAXA App Du sorgst für eine kompetente, lösungsorientierte Betreuung und eine erstklassige Customer Experience Du nutzt moderne, KI-gestützte Tools zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen und trägst aktiv dazu bei, unsere digitalen Services weiterzuentwickeln Du koordinierst Anliegen eigenständig und leitest sie zielgerichtet an die zuständigen Fachbereiche weiter