Din nya utmaning
Drivs du av att leverera service i toppklass och skapa god kundnöjdhet? Perfekt – då kan du vara den vi söker!
Som kundservicemedarbetare hos oss på Verisure blir du en del av ett team där alla har samma mål: att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Vi är marknadsledande inom smarta säkerhetslösningar och erbjuder våra kunder innovativa tjänster för att skapa trygghet i vardagen.
I rollen hanterar du inkommande samtal från våra kunder och besvarar frågor som rör bland annat våra larmprodukter och tjänster samt teknisk felsökning. Merförsäljning är också en naturlig del av det dagliga arbetet. Du tar ett stort ansvar både individuellt och tillsammans med teamet för att skapa en positiv och stöttande arbetsmiljö.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du möjligheten att arbeta i en stimulerande miljö med engagerade kollegor som brinner för sitt arbete – och som har roligt tillsammans!
Som anställd på Verisure erbjuder vi:
Konkurrenskraftig grundlön och bonus
Generös provisionsmodell
Gedigen kundserviceutbildning
Kollektivavtal
Goda karriär- och utvecklingsmöjligheter inom ett internationellt företag
Friskvårdsbidrag på 4 000 kr per år
Förmånligt gymavtal
Förmånlig sjuk- och olycksfallsförsäkring
Rabatterat pris vid köp av hemlarm
Din profil
Vi söker dig som är trygg i att arbeta kundnära och som alltid strävar efter att leverera service i toppklass. Du har god teknisk förståelse, är van vid att arbeta i affärssystem och har lätt för att navigera i flera digitala verktyg samtidigt.
Som person är du ansvarstagande och arbetar strukturerat, även när tempot är högt. Du tar ägarskap för dina arbetsuppgifter och säkerställer att kunden får rätt hjälp från start till mål. Med ditt engagemang bidrar du aktivt till en positiv och inkluderande arbetsmiljö, där du stöttar kollegor och skapar god stämning omkring dig.
Du ser värdet i ett välfungerande samarbete och trivs i ett team där man hjälper varandra, delar kunskap och arbetar