Description du poste
Har du erfarenhet som Supporttekniker och vill arbeta inom ett internationellt bolag som gör nytta för människan? Vi söker för kunds räkning en Supporttekniker med utgångspunkt i Göteborg. Ansök idag – urval sker löpande!
OM TJÄNSTEN:
Vår kund är ett internationellt företag som utvecklar avancerade simuleringslösningar. Som Supporttekniker blir du en del av företagets Service & Support-avdelning, där du tillsammans med dina kollegor ansvarar för att säkerställa att simuleringsverktyg och dess mjukvara fungerar optimalt hos kunderna. Du blir en del av ett mindre, sammansvetsat team där samarbete, teknisk problemlösning och en vilja att hjälpa andra står i centrum.
Som Supporttekniker får du ett brett tekniskt ansvar och arbetar med allt från support mot kunder till felsökning och reparation av både hårdvara och mjukvara. Du kommer att ha nära kontakt med kunder och regelbundet besöka dem för att säkerställa att systemen fungerar som de ska. Arbetet sker huvudsakligen i Windowsmiljö och kräver att du har förståelse för hur olika tekniska komponenter samverkar, exempelvis datorer, sensorer, mjukvara och nätverksinfrastruktur.
Tjänsten innebär resor, främst inom Europa där du representerar företaget och fungerar som dess ansikte utåt. Här får du möjlighet att kombinera ditt tekniska intresse med kundkontakt och internationella samarbeten.
ARBETSUPPGIFTER:
Felsöka och åtgärda tekniska problem kopplade till både hårdvara och mjukvara
Utföra service, underhåll av utrustning, exempelvis datorer, sensorer och andra tekniska komponenter
Arbeta med felsökning i Windowsmiljö och hantera problem
Ge teknisk support och vägledning till kunder samt skapa långsiktiga och goda kundrelationer
Samarbeta med kollegor inom Service & Support för att lösa tekniska utmaningar och utveckla arbetssätt
Resa regelbundet till kunder, främst inom Europa, för installationer, service och teknisk support
VI SÖKER DIG SOM:
Har erfarenhet av teknisk support, service, installation eller felsökning av