IT-Tekniker till Dialect i Avesta

IT-Tekniker till Dialect i Avesta Om företaget Dialect Avesta hjälper företagskunder med IT, telefoni och löpande teknisk service. Vi är en del av den rikstäckande kedjan Dialect, vilket ger oss tillgång till starka system, stor kunskap och moderna verktyg. Samtidigt är vi ett familjeföretag med hjärtat djupt förankrat i Avesta, där den lokala relationen och snabba, personliga supporten alltid står i centrum. Dialect drivs i nära samverkan med Kontor & Miljö i Avesta, som erbjuder bredare helhetslösningar för den moderna arbetsplatsen inom bland annat inredning, dokumentlösningar (genom Sharp) och konferensteknik. Den här rekryteringen gäller i första hand IT-verksamheten inom Dialect Avesta. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett brett och operativt ansvar för användarnära IT, där du arbetar med både fjärrsupport och tekniska insatser på plats ute hos våra företagskunder. Du kliver in i en varierad vardag med fokus på praktisk problemlösning, där du förstår kundens behov, arbetar metodiskt och bygger långsiktigt förtroende. Du kommer att arbeta nära erfarna IT-kollegor i en miljö där vi hjälps åt, delar kunskap och säkerställer hög servicenivå i alla led. I din vardag ingår att: Ge teknisk support och felsöka IT-problem. Administrera Microsoft 365 (användarkonton, licenser, behörigheter, Exchange Online, Teams, SharePoint och OneDrive). Installera och konfigurera datorer, program, skrivare och kringutrustning. Felsöka nätverk, Wi-Fi, internetanslutningar och åtkomst till kundernas IT-tjänster. Bidra till säker och stabil drift genom löpande underhåll, uppdateringar och backup. Driva ärenden från första kontakt till lösning, dokumentation och uppföljning. Vi erbjuder en heltidstjänst förlagd till dagtid med placering i Avesta. Din profil Vi söker dig som är en trygg, ansvarstagande och kundorienterad IT-tekniker med god praktisk erfarenhet av Microsoft 365, Windows-klienter och användarnära IT. Du trivs med att växla mellan support, administration, felsökni