Vill du bli grym på kundservice och försäljning?
Hos oss får du chansen att skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med den senaste AI-tekniken och utvecklas i en miljö där vi peppar och lyfter varandra. Låter det som något för dig? Då är du välkommen till Releasy!
Om rollen
Som Kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:
Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom.
Vara kundens första kontakt via telefon. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma.
Arbeta aktivt med försäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar.
Leverera service i toppklass och alltid sätta kundnöjdhet i fokus.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildning: Grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete.
Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din merförsäljning.
Arbetstider: Arbetstiderna är varierande. Telias öppettider är mellan: vardagar 08:00-19:00, lördagar 08:00-17.15
Start: Utbildningen börjar: 2026-12-01, vilket också är startdatum för anställningen.
Vi söker dig som
Har gymnasieexamen
Talar och skriver flytande svenska
Har god förmåga att tala och skriva på engelska
Har datorvana och god systemkompetens
Är kommunikativ och lösningsorienterad
Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande
Vi söker dig som trivs med att arbeta mot tydliga mål och har ett genuint intresse för kundnöjdhet och försäljning. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmåga att identifiera problem och hitta lösningar. För att lyckas i rollen behöver du vara nyfiken, lösningsorienterad och vilja utvecklas som kundtjänstmedarbetare i en miljö där det händer mycket.
Som medarbetare hos oss får du
Trygg anställning med kollektivavtal och pension
Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram
Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa och välmående
Modern arbetsmi