Account Representative - Kundansvar & Utveckling till Lindström & Comforta

Vill du ta nästa steg i din karriär och arbeta i en roll där du får kombinera kundrelationer, affärsutveckling och stort eget ansvar? Vi söker nu en Account Representative till Lindström och Comforta i Göteborg. Här får du möjlighet att bli kundernas viktigaste kontaktperson och arbeta nära några av verksamhetens största hotell- och företagskunder. Rollen passar dig som trivs med att bygga långsiktiga relationer, gillar att vara ute hos kund och vill utvecklas inom den kommersiella sidan av verksamheten. Du blir en del av ett internationellt företag med starka värderingar, lång erfarenhet och ett tydligt fokus på hållbarhet, kvalitet och kundnöjdhet. OM FÖRETAGET Lindström är ett av Europas ledande textilserviceföretag med över 175 års erfarenhet inom branschen. Vår verksamhet bygger på närhet till kunden genom lokala servicecenter, vilket gör att vi kan leverera hög kvalitet på ett effektivt och hållbart sätt. Vi erbjuder helhetslösningar inom arbetskläder, textilservice och inredning av affärslokaler, och genom vårt dotterbolag Comforta levererar vi även textiltjänster till hotell samt hälso- och sjukvården. Vi är verksamma i 24 länder i Europa och Asien och fortsätter att växa internationellt. Vår kultur präglas av lönsam tillväxt, hållbarhet, långsiktiga relationer och en stark vilja att ständigt utvecklas OM ROLLEN Som Account Representative ansvarar du för att utveckla, vårda och stärka relationerna med företagets befintliga kunder. När nya kunder har tecknat avtal tar du över ansvaret för kundrelationen och blir deras främsta kontaktperson framåt. Rollen innebär att du arbetar nära kunderna i deras vardag, säkerställer att leveransen fungerar optimalt och identifierar möjligheter att utveckla samarbetet över tid. Du kommer att spendera en stor del av din tid ute hos kund där du bygger relationer med både beslutsfattare och användare. Du samarbetar tätt med kundservice, produktion och andra interna funktioner för att säkerställa hög kundnöjdhet och en smidig leverans. Dina arbetsuppgifter består bland annat av: • Ansvara för och utveckla en egen kundportfölj • Vara kundernas primära kontaktperson • Planera och genomföra regelbundna kundbesök • Säkerställa lyckad onboarding av nya kunder • Följa upp leveranser, kundnöjdhet och avtal • Identifiera utvecklings- och merförsäljningsmöjligheter • Hantera kontraktsförnyelser och kunddialoger • Samarbeta nära kundservice och produktion • Arbeta proaktivt för att stärka kundrelationer och minska kundbortfall Det här är en roll för dig som gillar att skapa relationer, ta initiativ och göra skillnad för kunden. Du får stor frihet under ansvar och möjlighet att forma arbetssättet över tid. DIN PROFIL Vi tror att du har några års erfarenhet från kundservice, kundansvar, Customer Success eller försäljning och nu vill ta nästa steg i din karriär. Du trivs i mötet med människor och har lätt för att skapa förtroende. Samtidigt är du strukturerad, självgående och bekväm med att planera och prioritera ditt eget arbete. För att lyckas i rollen behöver du vara nyfiken, lösningsorienterad och ha förmågan att förstå kundens verksamhet och behov. Du är en person som gärna tar egna initiativ och som motiveras av att skapa långsiktiga relationer snarare än snabba affärer. FRAMGÅNGSFAKTORER • Erfarenhet av kundservice, kundansvar, Customer Success eller försäljning • God förmåga att bygga och utveckla kundrelationer • Erfarenhet av att arbeta självständigt och ta eget ansvar • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift • God systemvana och erfarenhet av Office-paketet • B-körkort OM OSS Framtiden är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor på åtta orter i Sverige. Vi finns för att fler ska älska måndagar! Inom Framtiden Business är vi experter på ekonomi och affärsstöd. Vi arbetar med kandidater på alla erfarenhetsnivåer, från juniora till specialister, chefer och interimskonsulter inom ekonomi, finans, HR, lön och administration. Inom Framtiden Tech är vi experter på kompetensförsörjning inom IT och teknik. Vi rekryterar och hyr ut både juniora och seniora ingenjörer. Vår rekrytering bygger på evidensbaserade metoder för att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning. Som en del av vårt kvalitetsarbete genomför Framtiden Business bakgrundskontroller på samtliga kandidater som vi väljer att presentera för våra kunder. ANSÖKAN START: Enligt överenskommelse OMFATTNING: Heltid, 100 % PLACERING: Kungälv LÖN: Enligt överenskommelse KONTAKT: Tina L Kimming, 0723-090877 SISTA ANSÖKNINGSDAG: 2026-11-30 Detta är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen hanteras av Framtiden Business men att du anställs direkt hos Lindström. Låter detta som nästa steg i din karriär? Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan redan idag!