Crew Service

Cashier • Melayani seluruh transaksi pembayaran pelanggan secara cepat, tepat, dan akurat. • Mengoperasikan sistem POS dan perangkat pembayaran sesuai prosedur perusahaan. • Memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar. • Menangani pembayaran tunai, kartu debit/kredit, QRIS, dan metode pembayaran lainnya. • Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi transaksi pada awal maupun akhir shift. • Memastikan kesesuaian uang kas dengan laporan transaksi. • Memberikan informasi promo dan program penjualan kepada pelanggan. • Menjaga keamanan uang kas serta memastikan area cashier selalu rapi dan terorganisir. Qualifications Server • Menyambut dan memberikan pelayanan yang ramah, profesional, serta responsif kepada setiap pelanggan. • Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi produk, dan membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan. • Mencatat dan memasukkan pesanan pelanggan ke dalam sistem POS dengan akurat. • Memastikan pesanan disajikan sesuai order, standar kualitas, dan waktu penyajian. • Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area dining. • Melakukan koordinasi dengan tim kitchen dan bar untuk memastikan kelancaran pelayanan. • Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan sikap profesional. • Memastikan seluruh standar service dan hospitality diterapkan dengan baik.