Critical Services Manager | Service Management クリティカルサービスマネージャー

Critical Services Manager | Service Management クリティカルサービスマネージャー Overview Our client is seeking a Critical Services Manager to oversee essential operational services within an industrial company based in Tokyo. This role offers the opportunity to lead critical service management and ensure operational continuity in a key industrial setting. The position includes competitive compensation and the chance to work in a central Tokyo location. 主な責任: 重要な産業サービスを管理し、運用の継続性を確保する インシデント対応および危機管理活動を主導する リスク評価を実施し、緩和戦略を導入する 産業安全基準および規制の遵守を確保する サービス提供および問題解決のために部門横断チームを調整する 産業資産管理ソフトウェアを活用して監視および保守を行う 運用データを分析し、経営陣のレビュー用レポートを作成する 重要なサービス継続計画を策定および実施する ダウンタイムを最小限に抑えるために保守スケジュールを監督する スタッフに安全プロトコルおよび緊急手順の訓練を行う インシデントおよび復旧段階で利害関係者とコミュニケーションを取る 要件: 重要な産業サービスの管理に5年以上の経験 日本語と英語に堪能 産業安全基準およびコンプライアンスの知識 インシデント対応および危機管理の経験 産業資産管理ソフトウェアに精通 リスク評価および軽減の強力なスキル 複数部門のチームを調整する能力 データ分析および報告ツールの熟練度 Show more Show less